就在3月15日,南宁轨道科创投资有限公司发了个通报,承认南宁市民卡APP里有问题。原来工信部查出这款APP的SDK存在“信息窗口点击乱跳转”的情况。这事儿闹得挺大,公司立马就道了歉。 仔细一查,发现主要是BRT线路的乘客在用这个软件。问题出在合作方那边,他们搞了违规操作。为了配合工信部门,公司第一时间把所有的广告都给关停了,插屏广告和跳转入口也彻底移除了。现在这个APP确实清净了不少,也不弹窗也不乱跳。 这次事儿让公司看到了自己在合作管理、运营管控还有用户体验上的不足。以后得严加管理,提升服务质量。还要健全管控机制,防止再有违规行为发生。公司还承诺要全面接受监督,把服务做得更安全、更方便、更靠谱。