在城市治理重心下移、服务需求更加多元的背景下,社区作为联系群众的“最后一公里”,工作成效直接关系群众感受。
1月21日上午,济南市莱芜区凤城街道举办1月份社区党组织书记“先锋论坛”,20余名社区党组织书记围绕年度工作“晒成绩、摆问题、谋思路”,以现场交流的方式为2026年社区治理提质增效统一认识、凝聚合力。
问题:治理任务加重与服务精细化要求并存。
与会社区党组织书记在交流中集中反映,当前基层治理面临多重叠加挑战:一方面,居民对环境品质、养老托育、邻里互助、便民服务等方面期待更高,诉求呈现碎片化、个性化趋势;另一方面,社区治理涉及主体多、链条长,协调难度上升,个别事项存在“卡点”“堵点”,影响服务效率与治理质量。
同时,社区队伍建设仍需加强,如何把工作做细做实、把资源整合到位、把机制运转起来,是摆在各社区面前的现实课题。
原因:需求变化、资源分散与能力提升存在时间差。
分析来看,矛盾的背后既有客观因素,也有治理方式需要迭代的原因。
首先,人口结构变化、生活方式转变带来服务需求升级,传统“单一供给”难以覆盖“多样需求”;其次,社区治理涉及多部门、多力量参与,资源分布不均、协同机制不够顺畅,容易出现信息不对称与重复投入;再次,基层治理越来越强调数据化、精细化与专业化,但社区力量在人员结构、专业能力、工作方法上仍需持续提升,导致部分工作推进存在“接不住、落不细”的情况。
影响:直连群众感受,牵动治理效能。
社区治理的短板往往首先体现在群众体验上:诉求响应速度慢、服务供给不匹配、治理协同不到位,会削弱居民对社区工作的认可度与参与度;而治理有效、服务精准,则能够增强群众获得感、带动基层共建共治共享。
与会书记在“成绩单”交流中也展示了实践证明:坚持党建引领、善于发动群众、注重机制创新的社区,往往能在矛盾化解、公共服务、队伍凝聚等方面形成可复制的经验,推动整体治理效能提升。
对策:以党建引领统筹资源,以品牌化建设带动突破。
论坛现场,各社区党组织书记聚焦党建引领基层治理、民生服务落地、社区队伍建设三大重点,结合具体案例交流做法,提炼可推广经验,并针对堵点痛点提出2026年工作方向与创新举措,突出差异化发展思路,力求形成特色治理路径。
街道党工委副书记、办事处主任对交流发言进行点评,既肯定过去一年履职成效,也对共性问题与个性难题逐项提出指导意见,明确解决路径与时间节点。
围绕2026年工作,他提出三方面要求:坚持把党建引领作为根本方向,持续深化民生服务供给,推动治理方式创新;突出亮点抓落实,着力打造“一社一品”社区治理格局,以品牌建设带动整体效能提升;压实社区党组织书记责任担当,把论坛成果转化为具体举措,以实干实绩回应群众关切。
从治理逻辑看,上述部署强调“抓手”与“机制”并重:一方面,通过“一社一品”形成特色品牌,避免同质化竞争,促进资源聚焦、经验沉淀;另一方面,通过明确时间表、路线图,推动问题清单化、任务项目化、落实闭环化,减少“议而不决、决而不行”的现象。
同时,强化书记带头与队伍建设,有利于提升组织动员能力和专业服务能力,为复杂治理任务提供支撑。
前景:常态化交流促提升,基层治理将向精细化纵深推进。
此次“先锋论坛”以问题为导向、以实效为目标,既是一次工作复盘,也是一次动员部署。
随着论坛机制常态化运行,经验共享、难题共商将更有助于形成街道层面的统筹合力,推动民生服务供给更精准、治理协同更顺畅、社区队伍更专业。
可以预期,围绕党建引领这一主线,凤城街道若能持续完善资源整合机制、强化品牌化路径、推动治理创新落地见效,将在提升社区治理质效、促进基层善治方面形成更稳定的制度成果,并在更大范围释放示范效应。
这场持续半天的思想碰撞,既是对基层治理短板的清醒认知,更是面向未来的主动谋划。
当20余份社区发展蓝图从纸面走向现实,其意义不仅在于解决具体问题,更在于构建起党建引领下多元共治的生态系统。
在推进中国式现代化的宏大叙事中,此类微观层面的制度创新,正在为超大城市治理提供富有启示的“基层解法”。