江西萍乡安源区创新基层治理 "警网融合+智慧平台"见成效

近年来,基层社会治理存新的挑战;人口流动加快、社会结构变化、群众诉求多元化等因素,对传统治理方式提出了新要求。江西省萍乡市安源区在深入调研的基础上,创新推出了一套融合警务力量、网格管理、智慧技术的立体化治理体系,探索出了一条符合新时代要求的基层共治之路。 在警网融合上,安源区打破了公安工作与网格管理的界限,建立了"警网搭档"机制。专职网格员与驻村民警结对履职,定期开展联合巡查,形成了"人防+技防"的立体防控网络。大陂村的案例充分说明了该机制的实效性。当网格员叶虎发现儿童水坝嬉闹的安全隐患后,迅速与民警谢洪联动,不仅及时制止了危险行为,更深入组织开展防溺水安全教育,并建立了由党员志愿者组成的"防溺巡逻队"。这种从发现问题、处置问题到预防问题的全链条响应,表明了警网融合的深层价值。数据显示,2025年以来,全区专职网格员累计走访1.2万余次,组织安全宣传580余场,排查各类矛盾纠纷800多件,提升了基层安全防范的主动性和前瞻性。 在智慧治理上,安源区建设的"幸福360"智慧平台成为了连接群众诉求与政府服务的重要枢纽。该平台整合了12345热线等多项资源,构建起"群众点单—平台派单—党员接单—群众评单"的闭环响应机制。这一机制的核心于实现了从被动应对向主动服务的转变。高坑镇泉江堰小学门口道路拓宽项目充分体现了这一点。群众通过网格长向平台反映道路安全隐患,镇党委随即组织实地查看,将问题录入平台,制定方案,最终在25天内完成改造。160米的道路从原来的狭窄状况拓宽至4.5米,并配备了减速带、排水沟、反光镜等安全设施。这样的高效响应已成为安源区的常态。 在党员干部参与上,安源区发挥了基层党组织的领导作用。五陂镇推行的包户制度与平台联动,使175名党员干部的包联清单实时更新,确保了每一户群众都有党员干部的对接服务。凤凰街道则创新推出了信托制物业APP与平台的链接机制,党员楼栋长通过在线方式解答业主疑问,提升了物业管理的透明度和群众参与度。这些做法充分调动了党员干部的积极性,强化了基层党组织的服务功能。 从民生实事的办理情况看,"幸福360"平台已协调办成惠民实事1.6万件,涵盖充电桩加装、老旧水管改造、垃圾中转站优化、背街小巷路灯补装等多个领域。这些看似琐碎的民生事项,却直接关系到群众的日常生活质量。通过平台的高效协调,这些问题得到了及时解决,有效增强了群众的获得感、幸福感和安全感。 安源区的实践表明,创新社会治理的关键在于建立纵横联动、上下贯通的治理网络。纵向上,通过警网融合、党员包联等方式,形成了从区到镇到村的纵深治理体系;横向上,通过智慧平台的整合,实现了公安、网格、党建、物业等多部门的协同联动。这种立体化、全方位的治理格局,大大提升了基层治理的效能和覆盖面。

安源区的探索证明,基层治理现代化需要制度创新与技术赋能相结合。通过警网融合筑牢安全底线,依托智慧平台畅通民意渠道,将"为民服务"转化为实实在在的民生改善。这种既有顶层设计又注重基层实践的创新模式,为推进国家治理体系建设提供了有益借鉴。