青州开展“五查五看”护苗行动,把校园周边市场整治进行到底,给全市儿童安全做保障。这个行动起源于市民李女士的一次投诉,她发现一盒拆开包装却找不到3C标志的玩具。古城市场监管所接到电话后,执法人员当天就赶到现场,立案调查、固定证据,并且把产品先行下架处理。这次快速响应的案件迅速扩展成了全市范围的整治风暴,局里把“弹射玩具”作为突破口,给校园周边200米内的超市、小卖部还有玩具批发店展开全面排查。为了让问题无处藏身,他们用了三个月时间打出了一套“摸底—整治—提升”组合拳。青州市市场监管局还设定了明确的目标:找到并解决11个问题,现场整改18家次,收缴销毁人民币图样“教具”32件。 这次整治不仅靠执法人员努力,还需要高位推动和有效管理。局里制定了集中整治实施方案,一把手亲自挂帅担任组长,14名分管领导各负其责。领导小组办公室直接驻在执法大队里,每天汇报工作进度、每周调度情况、每月通报结果。他们把阶段性任务写进了日常监管KPI里,形成了长效机制。在“五查五看”的清单式执法中,执法人员检查了主体资格、进货台账、明码标价等方面。累计出动585人次执法人员检查了278家次店铺。 除了严格检查外,宣传教育也是这次整治的重要一环。监管人员用通俗易懂的语言给经营者讲解相关法规知识,张贴“三高”食品警示标识还有承诺书,发放倡议书150余份。为了提高商家的自律意识,他们督促商家建立电子进货台账。青州市市场监管局还把课堂搬到校园里去了。工作人员用动画视频、互动问答还有实物对比等方式给孩子们讲解辨别假冒伪劣食品的技巧和维权途径。 这次行动中还建立了14支“未成年人消费维权快速处理小分队”。只要有投诉就会在2小时内赶到现场解决问题。通过这个行动我们可以看到:青州不仅把违法商品赶出了市场环境中去了给孩子们营造安全舒适的生活环境也有了保障:安全标识随处可见、消费维权成为孩子们最快解决问题的方式之一。