新疆阿克苏市强化民生计量监管 用精准"度量"守护消费公平

民生消费中,计量器具是维护交易秩序的第一道关口。农贸市场交易频繁、场景分散,称重是否准确,直接影响群众对价格和份量的直观感受,也关系到市场公平和社会信任。一旦出现“缺斤少两”,受损的不仅是消费者权益,还会扰乱正常竞争秩序,损害诚信经营者利益,影响营商环境和群众消费体验。 从监管实践看,农贸市场计量问题具有隐蔽性和反复性。一上,少数经营主体法律意识不强,存侥幸心理,可能通过使用未经检定、超期使用或擅自改动计量器具牟利;另一上,摊位流动性大、交易量高、品类繁多,海鲜、果蔬、肉类等“民生刚需”摊位交易频次密集,监管难度更高。此外,消费者在争议发生时往往取证困难,纠纷处理成本高,也给少数不法行为留下空间。建立可追溯、可核验、可投诉的计量环境,是提升基层治理精细化水平的重要环节。 针对这些特点,阿克苏市市场监督管理局近日组织专项检查组,对城区大型农贸市场开展计量器具突击检查。执法人员携带标准砝码,对商户使用的电子计价秤进行现场核验,重点覆盖海鲜、果蔬、肉类等摊位,并严格依据涉及的规定,对电子计价秤、台秤等贸易结算用计量器具开展规范查验,力争问题早发现、早纠正。 在“查商户秤”的同时,“查公平秤”同样是行动重点。检查组核查各市场公平秤的设置与使用情况,要求公平秤摆放在显著、便捷位置,确保量值准确、功能正常,方便消费者复核。公平秤既是维权工具,也是市场对外作出的公开承诺。规范设置并保持有效运转,有助于提升消费者信心,形成“可核验、可监督”的市场环境。 此次行动也更压实市场主办方责任。以阿克苏市国兴农贸市场为例,市场方介绍已设置计量监督员,对商户计量器具开展日常抽查,并作出“缺斤少两10倍赔偿”等承诺,对违规商户予以处罚并进行计量失信标注。实践表明,推动市场开办者从“被动配合”转向“主动治理”,有助于从源头压缩违规空间,形成监管与自治衔接的治理格局。 执法检查之外,普法与消费教育同步推进。检查过程中,执法人员向经营户宣讲计量法律法规,督促落实主体责任、守住诚信经营底线;面向消费者,现场讲解识别方法与维权要点,提升计量常识水平和自我保护能力。有市民表示,通过现场讲解对计量器具的使用与识别有了更直观的认识。监管部门把执法与服务结合,有助于让监管更有效、让群众更易理解和使用,夯实社会共治基础。 从成效看,此次专项行动已检查各类经营主体600家,监督检查电子计价秤850台。对个别存在问题的商户,执法人员当场责令立即整改,并依法依规处理,明确整改要求和责任边界,防止整改走过场。数据与处置同步推进,既体现监管覆盖面,也传递出对计量违法行为“零容忍”的明确信号。 下一步,阿克苏市市场监督管理局表示,将建立计量器具长效监管机制,采取“日常监督检查+突击抽查+常态化普法”的方式,持续加大民生领域计量监管力度,严厉打击计量违法行为。随着监管机制更加常态化、精准化,市场计量环境有望进一步改善,消费者维权渠道更顺畅,诚信经营者的公平竞争空间也将得到更好保障。同时,完善市场信用约束和信息公开,推动计量器具规范管理与定期检定,将为提升城市消费环境和基层治理现代化水平提供更有力支撑。

计量监管既要靠技术,也要靠诚信。阿克苏市的实践表明,严格执法与诚信建设并重,才能让公平之秤更可靠、更可感。当每一克分量都经得起检验,“菜篮子”工程才能更好连接政府公信力与群众获得感,成为稳稳托起民生福祉的纽带。