国家卫生健康委员会日前举行"为民服务八件实事"新闻发布会，介绍了2025年卫生健康系统心理健康工作的最新进展。
医政司副司长李大川表示，心理健康服务体系建设已成为当前卫生健康工作的重要内容，各地正积极响应并认真推进相关工作。
从供给端看，心理和睡眠门诊建设取得显著成效。
国家卫健委指导各地在地级市、直辖市范围内至少设置一家医院提供心理和睡眠门诊服务，并通过中央财政资金支持门诊医疗设备配置。
目前，全国333个地级市、直辖市的87个区县已全部完成心理门诊和睡眠门诊设置工作。
数据显示，相关门诊服务量呈现快速增长态势，其中心理门诊服务量较2024年同期增长17%，睡眠门诊服务量增长39%，这反映出群众对心理健康服务的需求持续上升，也表明医疗机构的服务能力得到有效提升。
从援助渠道看，全国统一的心理援助热线体系已初步建成。
国家卫健委将"12356"设置为全国统一心理援助热线电话号码，各地已于5月1日前全部开通运行。
相比传统就医途径，热线服务具有独特优势。
匿名通话特性消除了来电者的身份顾虑，使更多有心理困扰的群众愿意主动倾诉、寻求专业支持。
截至目前，全国已接通电话70余万通，成功实施危机干预近万起，有效防止了多起潜在的心理危机事件。
这一数字充分说明社会心理援助需求的真实存在和热线的实际价值。
从宣传教育看，心理健康知识传播范围不断扩大。
国家卫健委联合教育部、全国总工会等部门组建国家级、省级、市级专家巡讲团，深入机关、学校、企业等重点机构开展心理健康知识讲座。
截至目前，已完成国家级、省市级心理健康知识巡讲一万余场，其中机关巡讲3946场、学校巡讲4969场、企业巡讲1884场，直接受众达175万余人。
这种"走出去"的宣传模式打破了地域限制，让权威专家的专业指导惠及更广泛的群众，有效提升了全社会的心理健康意识。
从工作机制看，多部门协作体系初步形成。
心理健康工作涉及医疗卫生、教育、劳动等多个领域，需要部门间的统筹协调。
国家卫健委与教育部、全国总工会等部门的合作，体现了心理健康工作的系统性和综合性，有助于形成全社会共同关注、共同参与心理健康的良好格局。
当前，我国心理健康问题日益受到关注。
工作、学习、生活压力的增加，社会节奏的加快，使心理问题的发生率呈上升趋势。
这些举措的推进，正是对这一现实问题的积极回应。
通过扩大服务供给、建立援助渠道、开展知识宣传，国家在构建多层次、全方位的心理健康服务体系。
从门诊建设到热线开通，从设备配置到知识普及，这张越织越密的社会心理服务网络，不仅彰显了"健康中国"建设的民生温度，更折射出社会治理从"治病"向"治未病"的深刻转变。
随着服务体系的持续完善，心理健康这一曾经被忽视的"隐形需求"，正逐步获得与身体健康同等的重视与保障。