春运期间，交通枢纽人流、物流高度集中，站区、候船区域及沿线点位压力明显。烟台北站作为铁路与轮渡衔接的重要节点，短时间内客流叠加、出行需求密集，治安秩序维护、风险隐患治理和服务保障同时面临考验。如何“高峰客流+复杂场景”下守住安全底线、提高通行效率、增强旅客体验，是春运安保工作的重点。 从风险来源看，一是客流集中使秩序管理难度增大，候船楼、待渡场等区域易出现拥挤、插队、物品遗失等问题；二是春运出行链条变长，旅客携带行李多、人员构成更复杂，安检查危压力上升；三是冬季天气与沿线环境因素叠加，线路周边隐患更易显现；四是寒假期间学生户外活动增多，沿线安全教育需求增加；五是电信网络诈骗、侵害人身权益等违法风险在人员密集场所更具隐蔽性，需要提前防范、精准提示。 针对上述特点，烟台北站派出所坚持警力随客流动态调整、服务紧贴群众需求，突出“前置、联动、立体、精准”四个发力点。治安防控上，派出所将警力向候船楼、待渡场等重点部位倾斜，提升巡逻频次和密度，强化现场可见、可管、可控，并配合港站维护旅客登船、出港秩序。通过与地方警力优势互补、联勤联动，形成点位守护、线路串联、区域覆盖的巡控格局，推动站区治安由“被动处置”转向“主动预防”。同时，围绕站周环境开展集中整治，压缩违法滋生空间，改善枢纽周边治安环境。 线路安全方面，派出所综合运用车巡、步巡和视频巡，对辖区沿线重点部位开展排查，及时发现并推动整改各类隐患；同步加强内部单位和站区风险排查化解，强调责任闭环和隐患清零，确保内部安全稳定。春运以来，派出所累计开展线路巡查80余公里，巡查部位30余处，走访内部单位4处，开展沿线群众安全宣讲3次，发放宣传资料50余份，受教育群众100余人，以数据体现“以巡促防、以宣促安”的工作成效。 服务保障方面，派出所与烟台北站靠前设置警务综合服务岗，围绕旅客“急难愁盼”提供便民帮助，通过现场引导、咨询解答、协助处置等方式改善出行体验。春运以来累计服务旅客40余人次，既缓解了高峰时段的焦虑，也细节中体现公共服务温度。另外，执勤民警利用巡逻间隙开展法治宣传，围绕乘船安全注意事项、防范猥亵侵害、识别电信网络诈骗等内容进行提示，并通过港站大屏循环播放安全提醒，推动安全防范由“事后提醒”向“出行全流程提示”延伸。 上述举措带来的效果体现在多个上：一方面，提高见警率、完善巡控网格并推进站周整治，有助于稳定枢纽秩序、减少治安类警情；另一方面，安检查危与隐患排查同步推进，增强了前端风险识别和处置能力，为春运安全运行提供支撑；同时，便民服务与普法宣传并重，有利于提升旅客规则意识和自我保护能力，形成“部门治理+群众参与”的共治合力，继续提升通行效率和安全感。 面向后续春运保障，随着返程客流持续波动、极端天气与交通叠加风险仍可能出现，枢纽治理还需在精细化上持续用力：在警力部署上继续坚持动态调度，围绕高峰时段、重点区域加强引导分流；在联动机制上深化信息共享与应急响应，提高突发情况处置效率；在宣传方式上针对不同群体精准投放，特别是学生、老年旅客等重点人群，强化防骗与安全出行提示；在隐患治理上保持常态化排查整改力度，推动安全管理由阶段性攻坚转向长效运行。通过这些举措叠加，有望进一步实现“秩序更稳、风险更低、服务更暖”的春运目标。
春运护航工作反映了铁路公安部门的责任与担当。烟台北站派出所以旅客安全和满意度为出发点，把治安防控与便民服务兼顾，既守住安全底线，也提升服务体验。“硬措施”与“软服务”相结合，体现了公安工作坚持以人民为中心的导向，也为做好春运保障提供了有益参考。