很多用户把拍好的证件照当成一次性用品，结果等到急用的时候才发现相册里什么都没了。因为这些平台默认只把照片存7天，到了第7天系统就会自动清空。所以7天以后要是不及时保存，照片就真的找不到了。很多人不明白为什么“7天”成了照片的坟场，其实就是因为平台把照片当成了临时资料。如果你不想让辛苦拍好的照片永久消失，就得赶紧把它“抢”回家。 首先要找到对应的订单。微信小程序用户可以打开小程序，点击“我的订单”，然后点进具体订单里看大图。公众号用户也是类似的操作，先去公众号页面找到“我的证件照”，再选订单看大图。接下来要做的是长按图片超过1秒。系统弹出“保存到手机相册”提示后松手就好。如果没看到选项，记得去检查一下手机权限有没有给到位。最后退回相册确认一下，要是左下角没有出现相册图标，说明保存失败了，得再重新操作一遍。 有些用户付钱了却发现照片还有水印，其实这是因为保存没成功才会这样。遇到这种情况要赶紧找客服帮忙，只要把订单编号给他们就能补发原图。如果长按也没反应，那90%是因为没开相册权限导致的。这时候得去“设置”里的“隐私”菜单里找“照片”，把对应的小程序或公众号权限打开。权限一关系统就没法把照片导出去了。 大家千万不要以为7天倒计时是吓唬人的。系统不会提前发通知告诉你快到时间了。所以拍完照千万别拖拉着不保存，等会儿很可能就变成哭一会儿了。记住我反复说的：制作好的照片只能在软件里存7天！制作好的照片只能在软件里存7天！制作好的照片只能在软件里存7天！赶紧按步骤把它存到自己手机相册里吧！