2026年3月11日，人保财险株洲市分公司为了迎接“3·15”国际消费者权益日，开始了一系列保护消费者权益的宣传活动。这家公司依靠自己的网点多、覆盖范围广的优势，把所有营业点都布置成了宣传阵地，用LED屏播放标语、贴海报、放宣传手册、循环播放科普视频。这样做是为了直观地把金融知识传递给更广泛的人群，还在公司显眼的地方公布了投诉渠道，建立了快速响应机制，确保消费者的诉求能高效解决。朱高平作为通讯员报道了这次活动。这家公司还针对不同群体的需求采取不同的宣教方式。比如，他们深入社区和养老服务中心给老年人讲解案例，揭露“代理退保”和“养老诈骗”等套路，叮嘱他们不要轻信别人转账。对于新市民，他们在商圈开展专项行动，普及合法权利和个人信息保护知识。给大中专院校学生举办活动时，他们帮助学生树立理性消费观念。给农民讲解时用方言揭露诈骗手段，还解读助农政策。针对残障人士和外籍来华人员等特定群体，他们也提供了便捷金融支持。人保财险株洲市分公司把消费者权益保护融入到了经营管理的每个环节中。这次“3·15”系列活动就是公司践行金融为民理念的生动实践。接下来，他们将坚守初心使命，丰富服务内涵，完善全流程保护体系，回应消费者的期待和信赖。