3月24日这天，潍坊峡山区政务服务直播间播了第五期节目，这次是给大伙讲讲项目建设审批那些事儿。主播直接变成了“政策讲解员”，把审批流程、用地规划还有施工许可这些老板们最关心的热点难点，用大白话给大伙儿说透。大伙儿在后台留言互动特别多，工作人员也把问题一条一条地给回了。这一场直播当场就解答了60多条咨询，差不多有上千人在网上看了这场直播。 原来峡山区一直在忙着深化“放管服”改革，想把营商环境弄得更好。他们定了个“按需定制、精准滴灌”的原则，只要是政策解读，不管是社保、市场准入还是项目审批，都得给老百姓和企业讲明白。光是年初定的计划里，区政务服务中心就已经联合社保中心、市场监管局还有公积金中心这几个部门，弄了五场专题直播。请了业务上的精英来当主播，把那些本来很复杂的办事流程变成了网上的小教程。这样一来，以前那种大家有问题找政府的被动局面就没了，现在变成了政府主动把消息送上门去。 要是有些问题直播里当场解答不了，或者涉及到别的部门管的事儿，直播间就有一套规矩：先把问题收集起来转给相关部门处理，再把答复反馈给大家。这样就能保证每一条诉求都有人管、都有回音。这五场直播加起来吸引了超过6000人来看，一共解答了260多条咨询。这种公开透明又高效的办事方式，不光是帮大家解决了社保交不上、公积金提不出、项目报不了的麻烦事儿，也让大家伙儿实实在在感受到了峡山区办事的力度和温度。 这次活动在社会上反响不错，算是真正把服务送到了家门口的“最后一公里”。接下来峡山区还打算继续琢磨怎么把直播做得更好、更长久，不光让办事更方便、体验更好，还要把区域的营商环境这块“软实力”提上去。给经济社会高质量发展再加一把劲儿。 报道这事的是闪电新闻记者刘九省、峡山融媒的王建辉和通讯员朱汉林，他们从潍坊那边发回来的报道。