话说,春节期间大家都忙着回家过年,上海街头却有个小伙子在忙碌着。他叫桓聪,是个90后创业者,大家都叫他“猫保姆”。他背着双肩包穿梭在小区里,给留守的猫咪送去温暖。今年春节,他和团队居然接了2000单上门喂猫的生意,估计能赚到16万元,把不少白领都羡慕坏了。 桓聪每天早上三点就开始工作,从浦东到浦西,七个行政区都跑遍了。有一天他跑了68公里,微信步数连续好几天霸占朋友圈榜首。路上时间比喂猫时间还长,他只能在地铁上补觉。为了把工作做好,桓聪准备得很充分,有消毒喷雾、鞋套、药还有安抚猫咪的费洛蒙喷雾。 这次春节服务了320多个家庭,其中不少是老客户。比如在静安区有位李女士家的布偶猫“雪球”,见到桓聪就亲热地蹭过来。李女士说去年回国隔离期间多亏他每天陪着玩半小时。数据显示这种情感服务需求每年增长40%。 徐汇区一栋老洋房里的橘猫“阿福”生病时被及时发现送到医院去了。桓聪每次都会记录猫咪的习惯和用药情况,甚至连喜欢被摸下巴还是害怕吸尘器声音这些细节都写下来。因为服务细致入微,客户的复购率高达85%。 虽然收入高但付出也很多。大年初三那天桓聪跑得路最多达到了68公里。有时候遇到暴雨延误凌晨一点还在铲猫砂。为了节省时间他午餐经常在出租车上解决。 养宠物的人越来越多突破7000万了。除了基本喂养他们还提供摄影、行为矫正这些高端服务。有人觉得虽然贵点但能看到自己的宠物玩玩具特别治愈。 这件事也引起了律师们的注意。上海律师事务所提醒大家注意宠物伤人、物品损坏和服务人员安全这三个风险点。他们处理过因为没签协议而调解了三个月的纠纷。 保险公司说宠物第三方责任险的咨询量春节后激增了200%。有些同行因为同时接太多单导致服务缩水被投诉封号了。 桓聪团队建立了评分系统让客户查看照片打分透明化运营客单价稳定在80到120元之间比别人都高不少。 还有个老人因为孩子在国外一直照顾她的流浪猫花花她塞给他红包被婉拒后转化成猫粮捐赠给救助站了。 夜幕降临手机还在弹出新订单空巢青年和银发养宠族增加专家预测2026年上门宠物服务市场规模会突破50亿元。 这次春节桓聪他们用脚步丈量出的不仅是生意经更是社会情感需求的变化当人与人距离越来越远那些被精心照料的宠物成了维系城市温情的重要纽带。