问题:在产业结构加快调整、技术迭代周期显著缩短背景下,不少企业特别是专精特新和中小企业面临工艺优化能力不足、关键环节“卡点”突出、设备调试和质量稳定性提升难等现实挑战。
一线技术骨干紧缺、经验传承链条不够顺畅,也制约了企业在产品可靠性、交付效率和成本控制上的综合竞争力。
原因:一方面,企业技术难题往往具有“现场性强、跨学科多、试错成本高”的特点,单靠企业内部力量难以在短期内实现突破;另一方面,技能人才供需结构性矛盾仍较突出,部分行业存在高技能人才培养周期长、流动性强、培训与岗位需求匹配度不高等问题。
与此同时,产学研资源分散、跨区域协同机制不够健全,使得一些可复制的解决方案难以快速扩散。
影响:针对上述痛点,多地工会系统以专项行动为牵引,把劳模工匠的经验优势转化为服务企业的现实生产力。
以北京为例,自专项行动启动以来,已形成市、区两级服务队伍体系,组织劳模工匠深入企业车间开展现场指导、技术辅导、设备调试等服务,推动“在生产线上解决问题、在岗位上提升技能”。
统计显示,相关服务覆盖企业数量和解决技术问题数量保持增长,带动大批职工技能水平提升。
实践表明,劳模工匠下沉一线不仅能够缩短技术问题处置链条,还能通过“手把手”带教把解决方案固化为工艺规范和操作标准,提升企业质量一致性与生产稳定性。
对策:在服务方式上,各地更加注重机制化、平台化和常态化建设,形成“需求提出—资源匹配—结果反馈”的闭环。
北京聚焦重点园区与重点企业,推出可选择、可量化的“助企菜单”,探索企业按需提出问题、服务队精准响应的工作机制。
同时,以劳模工匠为牵引,推动跨企业、跨行业的职工创新工作室联盟建设,通过资源整合实现协同攻关,促进技术成果在更大范围内转化应用。
围绕建筑品质提升、先进制造等方向的联盟探索,体现出从“单点帮扶”向“系统赋能”的转变。
浙江作为试点省份之一,在统筹资源与数字化支撑方面着力更深。
当地围绕助力发展、技术服务、培训服务、创新服务、综合服务等重点,构建较为完整的推进体系,并推动各地市聚焦产业链、人才链、创新链联动发力,形成具有区域特色的推进模式。
在具体落地上,服务队围绕工艺革新、质量提升等需求开展靶向服务,针对关键技术难题组织联合攻关。
同时,通过迭代优化服务平台,完善劳模工匠资源库与需求分类,探索对企业问题进行归类识别与标准化回应,提高对接效率与服务可及性,推动“企业点单、平台派单、劳模接单”更加顺畅运行。
前景:从趋势看,劳模工匠助企服务正在从“应急式解题”走向“体系化赋能”。
随着京津冀协同发展、先进制造和数字经济等领域对高质量供给的需求持续扩大,面向重点产业的技术攻关、标准化作业推广、技能培训与评价体系完善将成为下一阶段发力重点。
可以预期,若能进一步健全跨区域协作、成果转化激励、企业反馈评价与数据化管理机制,把“车间课堂”与“平台派单”更紧密结合,将有助于提升服务的精准度、可复制性和可持续性,推动更多“小问题快速解决、关键难题协同突破”,以技能提升和技术进步带动产业竞争力整体跃升。
“劳模工匠助企行”专项行动的成功实践,展现了技术赋能与产业需求的深度融合,为全国范围内推广类似服务模式提供了宝贵经验。
未来,随着服务机制的不断完善和覆盖范围的扩大,劳模工匠的智慧与技能将进一步释放潜力,成为推动经济高质量发展的重要力量。