在南京，张先生花了13万元在江宁区博韵口腔医院种了满口牙。这事儿最近闹得挺火，大家都在琢磨口腔医疗这一行是不是有点乱。其实就是钱没少花，质量是不是对得上号的问题，还扯出了病历写得清不清楚、材料说不说清楚、还有到底该怎么治这些深层次的事儿。 说起来，张先生这是2018年的时候在博韵口腔医院弄的。当时他牙掉得挺多，牙周病也挺严重，就想着干脆全口种了。医院当时拍着胸脯说用的是全瓷材料，还给了终身保修。这一用就到了2024年，他开始觉得牙齿老卡食物。到了2025年7月，他又跑去别的医院一问，医生看了片子直摇头，说下半口的牙冠跟全瓷的完全不一样，像极了树脂做的。 他翻出以前的账单一看，上面确实写着国产氧化锆全瓷冠收费，但就是没说清楚到底哪几颗牙用了。面对他的质问，博韵口腔医院的王院长出来说话了。王院长说，当年张先生下半口的情况太差，没法用常规的种法，只能做无牙颌种植。这笔钱主要就是花在种植体和上面的修复材料上。至于下半口的牙冠嘛，当时用的确实是硬质树脂牙，也就是俗称的塑钢牙。 王院长解释说这是当年为了力学性能搭配好、工艺还没跟上、还有控制总费用才这么做的。他也承认当年的病历没写明白，这是工作失误，愿意免费给他下半口换成全瓷的。不过他也强调了一下，照当年的市价和技术理念来看，要是真要做满口全瓷，那费用肯定得远远超过13万元。当时半口全瓷、半口树脂是挺常见的做法，这并不是专门针对张先生的行为，所以不算欺诈。 可张先生根本不买账。他觉得当时医院没告诉他上下颌用的材料不一样，他心里想的“全瓷”就是整个口腔的意思。再说了，树脂用了几年之后容易磨损、容易染色、老卡东西，这日子过得实在难受，跟他当初交那么多钱期待的效果差太多了。他坚持觉得医院是在误导甚至欺骗他。 现在他已经把事情反映给了当地卫生健康部门还有市场监督管理部门了。这事看起来就是个材质和承诺不一样的争议，其实暴露出口腔医疗这行特别是像种植牙这种消费比较多的领域在快速发展中需要赶紧规范的一些通病：诊疗方案和收费项目得透明点、知情同意书得写得详细规范点、病历也得写严谨点、对于那种很贵的医疗材料用了得告诉人家。 现在大家日子过得好起来了，看牙的也多了起来。监管部门、行业协会还有医院都得拿这个当教训好好制定标准、规范行医、管住价格才行，这样才能真的把知情权和选择权还给患者。对于这事最后到底咋解决的，大家都盯着呢。