3月24日,DoNews报道了驰为因CoreBook X和CoreBook Plus两款笔记本CPU虚标事件发表的声明。驰为表示,是生产过程出现失误,才导致部分笔记本错误装配了不符合规格的处理器。对于此问题,驰为承诺提供全额退款给用户。用户可通过购买渠道或联系官方客服邮箱申请退货。尽管AMD已经关注到这个问题,但官方从未给予过驰为任何形式的授权或默许。因此,AMD决定对此事予以严正关注并保留追究相关方法律责任的权利。科技媒体Notebookcheck此前报道称,驰为 CoreBook X 官方宣称搭载 AMD 锐龙 5 7430U 处理器,实际上却是比较老的锐龙 5 5500U。为了掩盖这一事实,该笔记本还经过软件修改显示错误的处理器型号。这种行为不仅影响了用户体验和性能,还严重损害了驰为的信誉。在这次事件中,AMD也发表了声明表示强烈谴责这种误导消费者的行为。通过声明可知,AMD一直严格管理产品型号命名和使用规范。驰为在声明中向用户表达歉意,并承诺尽快解决问题保障用户权益。据悉拥有22年历史的驰为一直以质量和创新为核心价值。驰为承诺未来继续坚持“以用户为中心”理念,致力于提供高品质、创新且高性价比的产品。根据退货须知,用户需确保设备保持原始状态并带上所有配件,受理期限为即日起至2026年5月31日。