咱们说啊，有个事儿挺让人咋舌的，就在前阵子河北衡水市武邑县的一个高中里。元旦文艺汇演刚过去没多久，一帮高二学生在网购平台上退了演出服。这演出服吧，裙摆都给踩脏了，线也掉了，看着就很可怜。商家气不过，在网上发了个帖子，说这衣服明明是学生自己挑的，买了就用坏了，现在又要退，这哪儿说理去？还附上了几张踩脏的图。结果网友一看照片，马上对上号了，这就是他们学校元旦晚会那个《花弄雨》舞蹈节目穿的。 学校那边反应倒挺快，班主任一听说就找学生要钱去了。德育处的老师也站出来解释说，这衣服本来是学生自己掏钱买的，学校知道以后也是把人给教育了一顿。商家见事情也解决了，就把帖子删了，改说问题已经解决，还让大家别再传了。可谁能想到这事儿没完没了？同一天，那商家又爆出江西那边也有学校退货呢。说有学生把穿过的黄色演出服退了回去。不过这图文很快就被删了。 虽然具体情况还没查清楚，但是接二连三出这种事，确实让人看着不舒服。现在的孩子网购花样多，也有不少孩子在退货这块不太地道。 从商业规矩来说吧，演出服属于特殊商品，一穿难免有痕迹。你不能仗着“七天无理由”的名儿就直接退回去。这不仅增加了商家的麻烦费钱费力，也不符合咱们做人的本分。按照法律规定，退回来的商品得是完好无损的。衣服脏了肯定是不符合退货条件的。 这种事儿搞不好会把市场秩序搞乱套，也说明有些青少年心里对买东西的权利和义务有点糊涂。 教育界的人觉得这事儿金额虽不大但很有代表性。学校既然是育人的地方，平时就得把诚信教育和法治观念给扎牢点，让学生明白在网上花钱买东西也得讲规矩守秩序。家长也得多盯着点孩子花钱的毛病，培养他们有责任心的消费观。 值得表扬的是那个涉事的学校知道事情后立马行动起来了，体现了教育机构该有的担当。从平台方面来说吧，电商企业得把退货审核搞得更严格点。对于演出服、礼服这种特殊的东西可以专门立个规矩来指导售后流程；再用点技术手段把那些不正常的退货行为识别出来；这样才能在保护消费者权益的同时也维护商家的合理利益。 监管部门也可以针对这类特殊商品再出台点更详细的规定细则；减少交易纠纷的发生次数。 这次演出服退货风波折射出好多问题：青少年诚信教育、网络消费规范、平台责任等等都摆出来了。现在数字经济发展这么快；要把年轻一代的正确消费观和法治观给树立起来；还得靠学校、家庭、企业和社会一起发力才行。 事情中校方快速响应肯定是好的；但长远来看更需要建立一个长效的品德教育机制；让诚信意识真正变成习惯变成日常行为；那样才能在更大的社会生活里奏响文明的和谐乐章。