1月22日,塔城地区乌苏市的一次紧急救援展示了多部门协同工作的高效与基层治理的成功。这次救援把乌苏市民政局救助站、乌苏市公安局南苑街道派出所、海河路社区党总支还有乌苏市人民医院联系在一起,为当地一位独居的视力一级残疾居民银西友争取到了十分钟的黄金救治时间。事情发生在当天,海河路社区向乌苏市公安局南苑街道派出所发出紧急请求,说社区里有位独居老人银西友出现疑似脑梗症状。老人肢体乏力、言语含糊,身边没有家人陪伴。民警门金勇立即行动起来,带着急救设备火速赶到现场。与此同时,民政局救助站的麻依尔江通过和医院建立的日常协作机制,把救助通道开通了。医院那边也提前准备好了医疗力量。 银西友被迅速转移到警车上。交警给警车开道护送。在车上,民警保证行车安全,社区工作人员马贵霞照顾患者情况,救助站工作人员保持和医院的实时沟通。从接到消息到进医院看病,只用了十分钟。目前患者情况稳定。这次救援之所以成功,是因为有完善的警社联动机制和民政救助网络支持。门金勇所长说这得益于之前大家一起努力形成的制度。马贵霞书记说这次是“我为群众办实事”实践活动的具体体现。麻依尔江表示民政部门会继续和各方合作把关心送到群众心里。 这次十分钟的生命速递不仅彰显了基层治理的效率,也说明了只有打破部门壁垒、整合职责才能让公共服务更好地服务群众。这次救援是应急能力的考验,也是对人民群众温暖的承诺。它告诉我们只有提升治理的系统性、整体性、协同性才能更好地应对挑战、守护幸福。