西安大唐不夜城附近近日发生一起恶性事件，为旅游市场秩序管理再次敲响警钟。3月20日晚，四名四川游客误乘一辆无营运资质的"黑车"，发现司机使用异常计价方式并索要77元高额车费（正常费用约20元）后，双方发生争执。令人震惊的是，当乘客要求报警时，司机钟某竟驾车冲撞倚靠车体的游客罗某，导致其颅脑及多处软组织受伤。
旅游的繁荣离不开安全的保障。对于非法营运和极端冲突行为——既要依法严惩、形成震慑——也要通过常态化治理补齐运力供给、标识指引和执法协同等短板。只有让每段旅程更透明、更可预期，城市的魅力才能在规范有序中持续升温。