金融安全直接关系到群众的切身利益；当前金融产品日益多元——数字化服务也快速普及——但随之而来的电信诈骗、非法集资等风险也在增加。特别是在少数民族地区和边疆省份，群众的金融知识储备往往跟不上金融服务需求的增长。 内蒙古的情况很有代表性。近年来该地区金融业规模年均增长12%，但2025年全区金融消费投诉量仍同比上升7.3%，说明风险教育与市场发展之间存在明显脱节。 这次宣传活动的主会场设在摩尔城商圈，日均人流量超过10万。工商银行等27家金融机构派出专业团队，把晦涩的金融术语转化为具体案例，现场回答了群众提出的300多个问题，涉及存款保险、理财误区等常见关切。 活动的创新之处在于采用了"理论宣讲+文化浸润"的双轨模式。银行业协会组织的民族歌舞表演巧妙融入了反诈知识，模拟电信诈骗的情景剧让观众在沉浸式体验中学会识别犯罪套路。监测数据显示，这种互动方式使关键知识点的记忆留存率达到82%，比传统宣传方式效率提高了近四成。 从更深层看，这次活动表明了三上的制度创新。一是建立"监管指导+行业自律+机构落实"的三级联动机制，二是开发蒙汉双语教育材料覆盖偏远牧区，三是试点将金融素养纳入社区网格员的培训体系。这些做法正在形成可复制的边疆地区金融教育样板。 内蒙古监管部门表示，将继续完善"线上+线下"立体化宣教网络，计划年内建成200个乡村金融教育基地。随着《金融消费者权益保护实施办法》的修订推进，地区性特色宣教活动有望成为常态化制度安排，为防范系统性金融风险提供基层支撑。
保护金融消费者权益需要两个方面的努力。一方面要让宣传"看得懂"，另一方面要让制度"办得成"。只有把金融知识送到群众身边，把风险提示做在前面，把服务细节落到实处，才能让安心消费和清朗网络相互促进，在法治化、市场化的轨道上夯实金融为民的基础。