近年来，我国医疗健康行业数字化转型步伐加快，互联网医疗平台在优化资源配置、提升服务效率方面发挥重要作用。
1月24日，2026大湾区医疗健康创新大会发布的数据显示，好大夫在线平台注册医生规模已突破30万，与蚂蚁健康平台的深度融合显著提升了医生服务能力和用户体验。
问题与现状 长期以来，医疗资源分布不均、基层服务能力不足、患者就诊效率低下等问题制约着我国医疗服务水平提升。
特别是在线问诊领域，如何高效连接优质医生资源与患者需求，成为行业发展的关键课题。
原因分析 好大夫在线与蚂蚁健康的协同发展为解决这一问题提供了新路径。
一方面，平台通过与支付宝、蚂蚁阿福等超级应用的打通，实现了用户流量的高效转化。
数据显示，蚂蚁阿福App月活跃用户超3000万，日均健康咨询量突破1000万次，为医生服务提供了广阔空间。
另一方面，平台持续完善医生工作站功能，通过技术手段减轻医生重复性工作负担，使其更专注于核心诊疗服务。
影响与成效 这一合作模式已取得显著成效。
过去一年，医生通过平台开展的科普直播超15000场，图文视频内容发布量达10万篇，有效提升了健康知识普及率。
陕西儿科医生刘海燕的实践案例显示，技术工具的运用不仅提升了服务效率，还增强了医患互动质量。
对策与升级 为进一步释放医生专业价值，2026年平台将重点推进三方面升级：一是优化“人机协同”模式，支持医生创建数字化分身处理基础咨询；二是开发智能辅助功能，实现病历预采集、诊疗建议生成等全流程支持；三是构建个性化随访体系，完善患者长期管理机制。
前景展望 中国工程院院士钟南山指出，数字技术发展的核心在于赋能医生、服务患者。
未来行业应继续坚持“技术为医所用”的原则，通过智慧医疗手段推动医疗服务从“以病为本”向“以人为本”转变，切实解决群众看病难问题。
医疗的核心始终是人。
数字工具的意义，不在于制造新的“替代”，而在于创造更顺畅的协作：让医生更专注于诊疗与关怀，让患者更及时获得可信赖的健康服务，让优质资源跨越时空限制更公平地触达。
面向未来，推动智慧医疗行稳致远，既要依靠技术创新，更要坚持规范治理与以人为本的价值取向，在效率、质量与安全之间找到可持续的平衡点。