旅行社“一路繁花”团被骗10800元

那是在1月24日,合肥的黄女士跟丈夫报了安徽一家旅行社的“一路繁花”团,说的是去云南丽江玩六天,当时说的清清楚楚是纯玩不购物。谁知道后来旅行社给他们涨价涨到了10800元。到了2月6日,他们到了丽江后,发现完全变了样。本来第二天下午和第三天上午该去大理古城、洱海还有理想邦这三个地方游玩,结果全都给挤在第二天下午去了,第三天上午就直接加了一个购物点。 而且这趟行程一共换了3个导游,个个都推销东西。第一个导游是卖零食的,第二个导游拉着他们去免费义诊推销药品,第三个导游就给他们推荐牦牛肉。最离谱的是到了泸沽湖的摩梭家访时,聊着聊着也开始卖货了。他们在玉龙雪山景区被推荐买了2瓶氧气罐和2瓶中华聪宝口服液,本来就已经送了氧气罐了。另外他们还被带到了翡翠店和一个叫南诏喜城的地方,那里一半是观光一半全是购物,东西贵得离谱。说好的四钻民宿也变成了供热不达标的地方,把他们都给冻感冒了。 2月12日晚上他们回家以后跟旅行社协商,旅行社退了310元的高原产品费,还给了夫妻俩1200元当慰问金。可谁能想到2月13日凌晨开始,黄女士的手机就不停收到各种注册和信贷验证的短信骚扰。更吓人的是还收到了疑似妇科医院的预约挂号短信和电话。到了2月22日她把遭遇发上网以后好多网友都在下面留言说也有类似的经历。到了2月25日记者再打电话联系那家旅行社时电话就一直打不通了。 河南泽槿律师事务所的付建律师说这种情况已经违反《治安管理处罚法》了。他建议遭遇骚扰的人先报警立案调查个人信息泄露的事,还能让运营商屏蔽那些不明来源的号码。另外按照《旅行社服务质量赔偿标准》规定,旅行社未经同意擅自改变行程或者多安排购物点的话要赔旅游费用的10%。这时候游客最好先保存好合同、照片还有证人证言这些证据跟旅行社谈赔偿或者退款的事,谈不拢就去文旅局或者法院告他们。