规范航班预留座位规则公开征求意见 国内航班经济舱免费选座比例拟不低于七成

长期以来,一些航空公司通过大量锁定经济舱座位来变相收费,引发广泛诟病。旅客在值机时经常看到"可选座位不足"的提示,被迫支付额外费用才能选择满意的座位。这种现象不仅伤害了消费者权益,也损害了民航服务的整体形象。

座位预留规则的规范化标志着民航服务从粗放管理向精细治理的转变。这份标准既明确了航空公司的责任边界,更重要的是切实保障了消费者的知情权、选择权和监督权。随着新规的实施,旅客将获得更加透明、公平的购票体验,航空公司也将在规范竞争中实现更健康发展。这种通过行业标准来保护消费权益、优化市场秩序的做法,为其他服务行业树立了良好示范。