福州又开始搞“点题整治”了，这回想把医疗服务做得更贴心。7月27号，福州市卫健委开了个视频推进会，11个县的分会场全都连线了，市、县、医院的人一块在看。会议上不光把前面的成绩说了一下，还直接点出了工作里的不足之处，更是把接下来的任务具体到了每个月，定到了每个人头上。他们要全年都保持这种只往前走不退后、实打实的劲头。现在面临三大难题得解决： 第一个是重复检查。他们打算通过“规范行为”和“互认共享”这两套办法一起来办事。县卫生健康局每个月都要去现场查一下，二级以上的医院也要接受系统预警。要是有项目不达标又说不出理由，那就不能乱认。数据显示，现在全市的检查检验互认率已经提高了12个百分点，不过还是没达到省里定的标准。后面会把这个指标直接放进医院的年度考核里，跟评优评先还有职称评定挂在一起。 第二个是处理“红包”回扣问题。先把教育做好再处理违法的事情。所有新医生都得线上学医德医风课；门诊大厅也开了个“红包”主动上交的窗口，24小时内必须退还给病人。今年已经通报了8个典型案例，还挖出了27个拒收红包的好例子。通过媒体讲故事的方式宣传医患关系变好的例子，想让大家都养成不收红包的习惯。 第三个是解决边远地区看病难的问题。支援医师去基层不再是随便看看了，而是实行“师带徒”签约制。每个医生至少要带2名基层医生提高技术水平。支援医院把基层卫生院当成自己的第二病房选派骨干去当副院长，这样能让基层有自己的能力看病。目标是要让远程会诊覆盖率达到90%，县域内的就诊率提高5个百分点，让老百姓在家门口就能看上大医院的医生。 这次监督也更严了。驻委纪检监察组把这事放进日常监督清单里了。如果进展慢或者问题多就会约谈提醒负责人；要是失职就会问责他们。医院里也设了“码上评”二维码让患者扫码给医院打分看服务态度怎么样。每个月都要公布一些好经验和坏典型的做法曝光出来让大家都知道形成一种大家互相学习的氛围。 最后会议还强调这个整治不是一阵风是要一直做下去的机制呢！接下来会建立周统计、月通报、季评比的制度把老百姓满意不满意当衡量标准！争取做到平均重复检查次数下降15%以上；“红包”投诉量下降20%以上；边远地区预约率提高10%以上！只要数据越来越好看老百姓口碑好这场攻坚战肯定能拿高分！