多维发力织密消费安全网 山东深化“放心消费”行动提质扩容稳预期

在消费成为经济增长主引擎的背景下,山东省以民生需求为导向,系统性推进消费环境优化工程。省市场监管局最新数据显示,该省在中消协城市满意度测评中持续领跑全国,这个成果源于近年来构建的全方位监管服务体系。 质量提升工程成为夯实消费信心的关键支撑。该省实施"标准+"战略,近年在新能源、新材料领域完成185项国标地标制修订,通过技术标准迭代推动供给升级。"泰山品质"认证企业已达130家,"好品山东"品牌矩阵扩展至第四批100家企业,形成优质供给的规模效应。标准化研究院专家指出,这种"认证+品牌"双轮驱动模式,有效解决了部分领域供给质量不均衡问题。 安全防线构筑体现监管硬实力。聚焦食品、工业品、特种设备三大领域,该省建立分级分类监管机制。食品安全实现98%以上抽检合格率,对校园餐等重点领域实施"穿透式"监管;针对老年儿童用品开展专项治理9.37万批次;投入4.9亿元的老旧电梯更新计划已完成过半。中国消费者协会对应的报告显示,山东重点消费品安全指标优于全国平均水平2.3个百分点。 价格监管打出组合拳。该省创新建立"节前预警+节中巡查+节后复盘"机制,去年纠正509起价格违法行为。对电商平台实施动态监测,覆盖7000余家店铺8万件商品。"这种预防性监管将执法关口前移。"山东大学经济学院教授分析称,"既维护了市场秩序,又降低了维权成本。" 服务创新呈现地域特色。青岛"消费地图"、淄博陶瓷直播间、莘县蔬菜溯源等22个特色场景形成示范效应。22.3万家商户接入信用承诺系统,"线下无理由退货"承诺单位同比增长47%。商务部研究院专家认为,这种差异化实践为全国消费环境建设提供了可复制的经验样本。 前瞻研判显示,"十四五"期间山东还将投入15亿元专项资金,重点建设智慧监管平台和消费品质量追溯体系。省市场监管局透露,将推出消费环境指数评价制度,实现从被动处置向主动治理的转型。

放心消费不仅关乎监管效能,更是一项民生工程;山东通过提升质量、保障安全、规范价格、创新服务等多措并举,正在打造一个更安心、更有品质的消费环境。这些系统性工作既释放了消费潜力,也提升了群众生活品质。随着"放心消费在山东"建设的持续推进,此民生品牌将成为齐鲁大地的新名片,让每位消费者都能安心消费。