近年来,青少年身心发展节奏加快、学业与成长压力交织,校园心理健康工作面临新挑战:需求增多但专业力量不足、发现问题但跟踪机制不够、各环节分散但联动效率不高,部分学校在“早识别、早干预、可评估”方面仍存在短板。
如何把心理健康教育从“阶段性活动”提升为“常态化治理”,成为提升育人质量的重要课题。
此次重庆发布“惠学生·渝心护航”师生心理健康服务平台,针对上述痛点给出系统性解法。
平台面向心理健康教育与服务场景,整合智能测评、预警干预、咨询服务、资源供给、数据分析等功能模块,打通教育、筛查、研判、干预、跟踪等关键环节,力求形成闭环管理的一站式服务体系。
通过建设基础资源库、个性服务库、协同管理库等多层级数据资源体系,平台能够汇聚课程资源、科普宣传、政策解读以及标准化测评量表等结构化内容,为学校提供可调用、可复用、可评估的资源支撑。
从原因看,心理健康工作既需要“专业性”,也需要“系统性”。
一方面,学生个体差异明显,心理风险具有隐蔽性与波动性,单次筛查或单点服务难以支撑持续管理;另一方面,学校心理健康教育涉及教育教学、班级管理、家校沟通、社会支持等多主体协作,信息分散容易导致重复工作或处置滞后。
数智化平台的价值在于,把分散的资源、流程和数据纳入统一体系,让“发现—研判—干预—回访”能够更顺畅地衔接,推动管理由经验驱动向数据支撑转变。
在具体应用上,平台可依据测评结果建立学生“一生一档”,动态记录成长轨迹与关键节点变化,便于学校开展分层分类指导。
对教师队伍建设而言,平台将支持中小学教师心理健康教育能力ABC等级认证与培训管理,促进教师从“会讲知识”向“会识别、会支持、会转介”能力拓展。
对区域层面而言,平台支持心育工作流程可视化管控,有助于推动责任链条清晰化、工作规范标准化,提升统筹调度与督导评估效能。
平台上线的影响,体现在三方面:其一,提升早期识别与精准干预能力,减少风险“积累到爆发”的可能性;其二,推动资源均衡配置,让优质课程与专业支持更快下沉到学校与班级;其三,强化治理的可追溯与可评估,为政策优化和资源投入提供依据。
值得注意的是,数智化手段只是工具,最终目标仍是更有温度、更有效的关怀与服务,关键在于把技术嵌入规范流程、与专业力量协同运转。
重庆在心理健康教育方面的探索也为平台落地提供了现实基础。
据介绍,当地率先探索“专门课、班会课、融合课”三位一体课程实践路径,依托“心理健康宣传展示月”等载体,年均开展相关教育活动超过5200场,覆盖师生超过500万人次,推动心理健康教育由“单点突破”走向“全域浸润”。
在家校社协同方面,重庆已建成家长学校或家庭教育指导服务站1.1万余所,年均开展活动近1.9万场,打造“渝儿有方”等品牌课程,惠及家长超百万人次,逐步形成家庭、学校、社会责任清晰、衔接紧密的协同育人格局。
平台的上线,将有望把这些既有经验沉淀为可复制、可推广的流程与资源包,进一步提升协同效率。
面向未来,推动平台发挥实效仍需多措并举:一是坚持“预防为主、关口前移”,把心理健康教育融入日常教学与班级治理,避免简单化、标签化处理;二是完善分级响应与转介机制,明确校内外专业力量衔接路径,确保干预闭环可落地;三是强化师资培养与督导支持,持续提升教师识别、沟通与支持能力;四是依法依规加强信息安全与隐私保护,建立数据使用边界和监督机制;五是健全评估体系,用可量化指标检验服务质量与学生获得感,推动长期治理。
重庆的创新实践表明,心理健康教育需要技术创新与制度创新的协同推进。
在数字化时代教育治理体系建设的背景下,如何将区域性探索转化为普适性方案,仍需教育工作者持续探索。
这一案例为全国深化心理健康服务改革提供了重要参考,也启示我们:守护师生心理健康,需要全社会形成合力,构建更有温度的教育生态。