长春为了给这个雪季的旅游业把一个好头开出来，特意请来长春市文化市场综合行政执法支队搞了个专题约谈会，就是想在源头那边把风险给防范住，规范一下大家的经营行为。这次事情还挺大，因为第29届长春冰雪节马上就要开了，来玩的游客肯定会特别多。虽然这个产业是吉林省经济的大支柱，也是长春升级产业、打造消费中心的关键，可现在的市场上还是有不少问题，比如有些旅行社为了抢生意搞“不合理低价游”，后面再逼着游客买东西或者乱宣传来赚钱，这就把游客的权益给伤害了。还有些企业不太在乎服务质量，合同也没履行到位，导致大家吵架不断；线上做推广的时候也有夸大其词或者隐瞒真相的情况。这些事儿要是不管，不仅游客体验会变差，城市形象也会被拖累。问题之所以这么多，一方面是有些企业太急功近利，只顾着赚快钱；另一方面行业里的规矩还不够完善；再加上现在的网络营销花样多了，监管起来确实有点难。 要是放任这种乱象不管，后果可不小：一是让游客不满意不想再来玩了；二是让市场变得不公平，把好的企业给挤兑了；三是影响到城市的名声，招不到商也不好跟外面合作；四是容易引发一堆人一起投诉。所以说现在得赶紧加强监管、净化环境。针对这些问题，执法支队打算拿出实际行动：一是盯着那些乱搞的典型案例绝不留情，定期把它们公布出来吓唬吓唬人；二是让旅行社自己先查一查问题，把内部风控做好点；三是拉着大家一起干坏事抵制恶性竞争；四是把投诉处理机制给完善好，早发现早解决。 从长远来看，大家对好的服务要求越来越高。长春这波动作既是应对现在的麻烦事儿，也是想让冰雪经济不再光盯着人多，而是转向质量好。要是以后能让执法的、行业的、企业的三方联手搞起来，就能打造一个既合法又人性化的市场环境。冰雪旅游不光是冬天才有的生意，更是展示城市形象的窗口。只有监管跟服务两手抓、自律跟他律一起上，才能把冰雪的美变成真金白银的发展动力。