咱们聊聊2026年“金融3·15”，中国太保寿险衡水中心支公司这事儿。为了让大伙儿更了解咱衡水的金融机构，展示他们的诚信和特色，国家金融监督管理总局衡水监管分局、中国人民银行衡水市分行还有衡水日报社，联合推出了个特别报道。这次的主角是齐会青，他是中国太保寿险衡水中心支公司的党委书记、总经理。 2002年4月，这家公司正式在衡水设立了。它的位置在市区永兴西路财富大厦，下面有12家支公司，把衡水所有县（市、区）都给覆盖了，算是守护民生的主力军了。到了2025年，这家公司的保费规模干到了7.54亿元，稳稳坐在了衡水保险市场的第二位。公司一直信奉“诚信天下、稳健一生、追求卓越、创新共赢”的价值观，发誓要做个负责任的保险公司。 他们依托集团的实力，搞出了一套覆盖健康、财富、养老、教育的全生命周期产品体系，给大家建了一道风险保障屏障。在服务上，他们是线下线上两手抓。线下优化服务体验，搞适老设施，设爱心专窗，让老年客户最多跑一次。线上有慧保全、云柜面、太平洋保险App这些平台，实现服务零距离。截至2025年12月，线上自助理赔用了97.78%，移动保全用了94%，云柜面接通率更是达到了100%。 他们把“以客户为中心”的理念贯彻到底，用更优质的服务守护大伙儿的好日子。值此国际消费者权益日之际，他们向社会各界郑重承诺： 销售服务方面： 1. 卖产品前主动出示证件； 2. 按需求推荐合适产品； 3. 提前说明条款和内容。 投诉服务方面： 1. 1个工作日内响应； 2. 简单问题15日内处理完； 3. 复杂问题及时反馈。 承保服务方面： 1. 资料不对5个工作日内一次性通知整改； 2. 同意承保15个工作日内送达合同； 3. 长期人身险要做犹豫期回访。 客服热线是95500，监督电话是0318-5829019。