把消费者权益保护教育宣传活动放在心上,2026年的“3·15国际消费者权益日”还没到,邮储银行洛阳市分行就已经忙活开了,“清朗金融网络 守护安心消费”是他们这次活动的主题。他们想把数字金融服务、防范电信诈骗这些事,给大伙儿说得明明白白,“给”洛阳营造一个让人放心花钱的环境。 这个期间,全辖190个网点都动起来了,“金融消保宣传阵地”直接启动。网点里的LED屏滚起来,咨询台摆上,宣传折页往那一放,工作人员一对一跟顾客说,“把”常见的金融陷阱全都讲透了。老人们和年轻人是重点关照对象,专门提醒他们别信非法集资和假理财。除了网点里忙活,这家银行还想了不少新点子。管理层带头出来讲消保的事儿,大家心往一处想。各级行长们不光在柜台给客户讲存款保险、电信诈骗这些知识,还跑去商场和学校多的地方,把这些知识送到大家眼前。市分行的人还组织了徒步活动,“把”反洗钱、反假币这些法律知识宣传到位。 这次活动里还有不少特别的行动。新安县支行直接带队伍到了美团外卖的站点,“给”骑手们上课。“杀猪盘”和刷单返利这些常见的骗人招数,工作人员都拿出来详细讲。河南科技大学开开元校区、国税局家属院还有省嗒嗒特卖场王城店这些地方,也都留下了银行员工的身影。汝阳县滨河营业所专门在二楼会议室给老年客户开了讲座,栾川石庙镇支行更是跑到乡村里去宣传。 为了让金融知识能走到更远的地方,邮储银行洛阳市分行找了洛阳市邮政分公司合作。快递车贴满了宣传海报,“把”数字金融和防骗知识送到了千家万户的家门口。不管是城乡还是乡村,这种服务都要做到位。 作为国有大行,邮储银行洛阳市分行一直在想着老百姓的利益。他们想的是“把”服务品质提上去,把业务流程简化下来。投诉处理机制也得完善好,“把”客户的知情权和选择权这些基本权利都守护住。下一步他们还要继续做深金融消保的宣传教育工作,“给”洛阳市民“把”好金融安全这一关。