最近，我看到河南郑州搞了个新的食品安全监督模式，叫“郑骑先锋随手拍”。这是河南省郑州市市场监督管理局想出来的，目的是让外卖骑手也参与进来。外卖骑手每天在大街小巷跑，对商家的卫生环境和实际情况比较了解，让他们去监督的话，能把一些“幽灵外卖”或者卫生不达标的商家给揪出来。 这个平台就是让骑手发现问题之后，直接通过手机上报给监管部门。市场监督管理局收到线索后会去核实处理，对积极提供线索的骑手还会给予奖励。这样一来，就形成了一个“发现-上报-处置-反馈-激励”的闭环机制。 这种做法不光是简单地动员一下大家参与，而是借助数字技术把外卖骑手这个群体充分利用起来。毕竟外卖骑手天天都在外面跑，覆盖面广，能弥补固定监管力量的不足。把他们纳入到社会治理体系里，相当于给城市织了一张移动的监督网。 在郑州等地实践下来效果不错，不少商家因为害怕被举报而主动整改。这种持续的压力对那些想投机取巧的商家来说也是一种震慑。 其实这种做法不仅仅是业务上的创新，更是社会治理理念的转变。它表明了像外卖骑手这样的新经济从业人员，正在从单纯的服务提供者转变为治理参与者。最近这几年浙江杭州、辽宁沈阳还有山东莱西等地也都在尝试类似的做法。 不仅如此，在一些地方还出现了更广泛的融合探索。比如骑手除了监督食品安全之外，还能关注公共设施损坏、安全隐患、邻里需求等问题。他们成了城市精细化治理中很重要的一部分力量。 这种多方共赢的模式对谁都有好处：监管部门用有限资源调动了大量社会力量；消费者多了一层安全保障；骑手也能增强职业荣誉感；平台也能打造更健康的行业生态。 数字经济时代治理新业态不能只靠老办法了。要善于发现和激活社会上的治理潜能。期待以后有更多地方能借鉴这个思路，因地制宜地完善制度设计和参与渠道，把“四两拨千斤”的巧思变成长效机制，让更多人共同守护美好生活。