当前，农村地区因信息不对称、法律意识相对薄弱引发的消费维权难问题日渐突出。一些农民在购买农资产品和日常消费品时，因取证意识不足或维权渠道不熟悉而蒙受损失。以罗山县为例，去年该县市场监管部门受理的涉农消费投诉中，近三成因证据不足难以妥善处理。针对此情况，罗山县司法局联合市场监管、法律援助等部门，将人流集中的乡镇集市作为普法阵地。活动围绕“三个结合”提升效果：一是把法律条文与典型案例结合，律师以种子质量纠纷等常见问题为切入点，讲清证据固定、投诉举报等关键环节；二是把普法宣传与便民服务结合，现场指导群众使用“12315”平台，并公开法律援助申请流程；三是把消费者教育与经营者规范结合，向摊贩普及《产品质量法》等法规，推动从源头减少纠纷。此次普法活动效果明显。现场群众表示，通过宣传手册“以案说法”，对网购退换货、农资鉴定等实用知识理解更清楚。市场监管部门数据显示，活动后一周内，辖区消费投诉响应效率提升40%，调解成功率提高25%。法律专家认为，这类下沉式普法意义突出：既弥补农村法律服务覆盖不足，让偏远地区群众更便捷获得法治资源，也通过培育农村“法律明白人”夯实乡村振兴的法治基础。据悉，罗山县已将该模式纳入年度普法计划，下一步将围绕春耕备耕、年货采购等节点开展专项服务，并试点建设村级法律服务站。
把普法课堂搬到集市、把维权指南送到群众手边，说明了基层治理从“事后处置”向“源头预防”的转变。消费维权关乎民生，也关系市场秩序与法治环境。持续把法律服务延伸到乡村末梢，让群众遇事找得到渠道、维权拿得出证据、纠纷解得了问题——才能守住公平交易底线——增强市场信心。