那天我的PS4光驱坏了，特别想去修一修。我去索尼的官网看了一下，发现维修价格是164美元，本来我也没抱什么太大期望。但就在4月17日那天，我收到了索尼寄来的快递，我打开一看，主机没有问题，还额外给我送了一个《美国职业棒球大联盟20》和一封手写的感谢信。这让我真是太惊喜了！这真是我见过最贴心的售后！ 事情是这样的，3月中旬我发现我的PS4光驱罢工了。我就直接寄回索尼维修中心了。按照以往的经验，应该不用两周就能修好的。可是这次因为疫情的关系，物流都受到影响了。本来以为要等很久呢，结果4月17日那天快递就到了。我拆开快递箱一看，主机是修好了，但是竟然多出一盘《MLB The Show 20》和一封感谢信！ 我也挺好奇索尼为什么会这样做。仔细想想可能是因为他们觉得我在特殊时期还信任他们吧。反正整个过程我也没有催单，也没有在Reddit上抱怨什么。 说实话这让我觉得索尼真的挺暖心的。虽然花了164美元维修费但获得这么多额外东西真的很值回票价。毕竟在疫情期间能收到这么份惊喜真的很开心呢！