3月16日，四川省攀枝花市盐边县一家卤肉制品店的老板何馥君，给盐边县市场监管局送来了一面锦旗，上面写着“热情高效办实事，全心全意解民忧”，感谢他们减免了滞纳金。之前这家店因为无照经营被查处，被罚了款。老板家里条件不好，父亲残疾，收入不稳定，实在交不起罚款。虽然后来申请了法院强制执行，但产生了滞纳金。现在老板的情况稍微好转了一点，有能力还钱了。他主动去申请把罚款本金交了，还给监管局提交了残疾证和贫困证明，希望能把滞纳金给减免掉。市场监管局在仔细研究后，觉得这个商户确实挺困难的，就把滞纳金给免了。盐边县市场监管局一直都在想办法优化营商环境，把那些影响企业发展的问题给解决掉。他们严格执法也很体贴人心，对困难的企业采取了包容审慎的监管方式。这次减免滞纳金就是个很好的例子。除了执法温暖还有服务贴心，市场监管局还经常下基层去给企业提供政策解读和现场指导。这样的做法既维护了公平的市场秩序，又让企业感受到了关怀。这面锦旗不仅是对他们工作的肯定，也是当地营商环境持续改善的一个见证。赵志洋和记者何馥君报道了这件事。陈蕊妮编辑整理，李晓龙负责校对，涂伟审核通过。