东方嘉富人寿徐州中心支公司的服务团队做了件暖心事

在2026年那个天寒地冻的年初，东方嘉富人寿徐州中心支公司的服务团队做了件暖心事。有两位家住邳州乡镇和徐州新城区的客户郁女士和赵女士，因为身体不好出不了门，没办法亲自去银行网点领满期生存金。这笔钱对她们家来说，既是救急的钱，也是支撑康复的希望。徐州中心支公司的工作人员一听说这事，马上启动了“适老化服务绿色通道”，给两位行动不便的客户提供了上门办理服务。他们把业务直接送到客户家里，从身份核对到签字盖章，每一步都办得规规矩矩又体贴入微。工作人员还特地跟家属聊了很久，把流程讲得明明白白，好让他们心里踏实。对于腿脚不灵便的老人来说，少跑路就是少受罪。这次上门不仅解决了燃眉之急，还把服务延伸到了家门前，让老年客户办业务的时候不用到处跑，心里更舒坦。东方嘉富人寿把守护老人的责任扛在肩上，始终坚持为老百姓办实事。未来他们还会用实际行动证明：不管什么时候、什么地方，贴心的服务都会一直跟在客户身边。