北京约谈12家外卖平台整治“内卷式”竞争 专家提示警惕掠夺性定价风险

一、问题:补贴乱象扰乱市场秩序,平台强制规则引争议 近期,北京市市场监督管理局联合市商务局、市文化和旅游局约谈多家平台企业,要求整改"内卷式"竞争行为。调查发现,部分平台存在擅自将商家纳入促销活动、强制设置"全网最低价"、通过限制流量等手段干预商家定价等问题。这些做法引发了对市场公平性和行业健康发展的担忧。 外卖行业持续一年多的补贴大战同样值得关注。虽然大额优惠让消费者短期内获益,但当低价成为主要竞争手段时,平台可能利用资本优势进行长期补贴,甚至出现低于成本价销售以排挤竞争对手的情况。 二、原因:补贴变味引发连锁反应 专家指出,平台补贴在培育市场初期具有一定合理性,但关键在于补贴的持续性和对产业链的影响。目前部分平台的竞争已从促销演变为争夺定价权,补贴成本通过服务费、佣金等方式转嫁给商家和供应链,形成"消费者受益、商家承压"的局面。 更严重的是,长期补贴扭曲了价格信号,可能导致优质商家被挤出市场,而低效供给却在虚假繁荣中扩张,使行业竞争从比拼服务质量转向单纯的价格战。 三、影响:繁荣表象下的隐忧 补贴战短期内刺激了消费需求,尤其对标准化产品拉动明显。但许多中小餐饮商家在成本上升和竞争加剧的双重压力下利润空间被压缩。研究显示,依赖补贴带来的订单增长并不代表行业真正繁荣,一旦补贴减少,商家将面临更大压力。 长期来看,恶性价格战可能破坏行业价格体系,影响投资决策,不利于形成以质量为核心的良性竞争环境。 四、对策:多管齐下规范市场竞争 治理乱象需要平衡创新与公平: 1. 保障商家知情权和自主权,规范促销、定价等关键环节 2. 建立评估机制,对涉嫌不正当竞争的补贴行为进行判定 3. 引导平台将竞争重点转向服务质量、运营效率等可持续优势 4. 建立多方协同治理机制,及时纠正违规行为 五、前景:迈向高质量发展 随着监管加强,外卖行业正从补贴驱动转向质量驱动。未来竞争将更注重合规经营和服务创新:平台需要提升运营效率,商家则应加强产品力,减少对补贴的依赖。 规范竞争不是限制市场活力,而是为真正创新创造空间,促进行业健康发展。

短期价格战虽能带来热度,但健康市场需要公平规则和创新支撑。平台经济发展既要保持适度竞争,也要防止过度补贴扭曲市场。通过有效监管和行业自律,才能实现消费者、商家和行业的共赢发展。