3月2日上午,北京银行积存金业务页面显示买入价1.6元/克,卖出价维持正常水平1173.40元/克,价差高达700倍。红星资本局获得的信息是,这种BUG让不少人看到了套利机会。有投资者看到异常价格后直接以1.6元/克买入了2000克积存金,总共花了3200元。 系统出问题后,积存金入口就没了,没法继续操作。红星资本局在3月3日检查发现,银行App的积存金业务已经恢复。现在实时买入价显示为1183.29元/克,卖出价则是1179.81元/克。有投资者反馈说,中午12点左右北京银行就暂停了代理个人贵金属业务签约开户,然后又把积存金全部交易停了。 事情在下午6点变得复杂了,好几位投资者发现,他们之前以1.6元/克买的积存金被卖出后转入储蓄卡的钱全被北京银行扣划了。比如有个投资者花160元买了100克积存金,再加上之前持有的10克一起卖掉,成交价高达129074元。因为卡有转出限额,他把一部分钱转走后卡内还剩40001元,这笔钱也被全部划走了,对方账户是“待划转积存金业务款项”。 还有投资者晒出的截图显示,20点42分的时候银行发短信说申购报价严重偏离正常价格,所以把按偏离价格做的交易给撤销了。对此北京银行工作人员解释说这是业务端的问题,对经营没影响,也没接到监管通知。 红星资本局了解到,2025年年报显示该行在“聚焦贵金属产品板块”,而且2024年贵金属资产比2023年大涨81.37%。现在金价一路上扬后,好多银行的积存金业务都有调整。有全国性银行人士推测说这可能是系统后台调整或者技术故障导致的。