走进甘肃省兰州市安宁区安宁西路街道枣林西社区党群服务中心，宽敞明亮的大厅、清晰规范的标识、便捷高效的办事流程，处处体现着现代化基层治理的新气象。
这个成立于2022年、现有人口1.15万人的社区，近年来在推进基层减负工作中取得显著成效，成为整治形式主义、激发基层活力的生动样本。
基层减负的必要性源于长期存在的形式主义问题。
社区党委书记黄丽娟坦言，曾经社区最多时挂有16块牌子，每一块牌子背后都对应着繁重的行政负担——开具各类证明、迎接层层检查、填报各种报表。
这些行政负担不仅消耗了社区干部的大量精力，更严重挤压了他们服务群众的时间和空间。
社区工作人员疲于应付各类行政事务，难以将主要精力投入到为居民服务的工作中。
通过深入推进基层减负工作，枣林西社区实现了显著的改变。
目前社区仅保留社区党委、居民委员会、居务监督委员会、社区党群服务中心、新时代文明实践站五块牌子，挂牌数减少68%。
与此同时，接收文件数减少43%，使用政务应用程序减少50%，使用工作群减少80%，迎接督查检查考核基本为零。
这组数据充分说明，减负工作不仅减少了形式主义的干扰，更重要的是为社区工作人员腾出了宝贵的时间和精力。
减负释放的效能直接转化为民生服务的提升。
社区充分利用节省出来的资源，相继推出了一系列贴近居民需求的公益项目。
寒暑假托管班已连续办了两年，属纯公益性质，为双职工家庭解决了后顾之忧。
在托管班中，学生既能获得学业辅导，又能参加手工制作、非遗体验等丰富多彩的活动。
长风小学五年级学生李媛萌表示，这个托管班让她既能完成学业，又能开阔视野，深受欢迎。
针对社区"一老一小"人口占总人口34.5%的特点，社区将服务重点聚焦于这两个群体。
在老年人服务方面，社区将整个社区划分为12个网格，每个网格配备专职网格员，定期走访高龄、独居和行动不便的老人。
网格员程婷婷负责丰宝佳苑小区5至9号楼的713户居民，对89岁独居老人柴云清等特殊群体实施"早看窗帘晚看灯"的每日巡查和"一周一上门"的定期走访，提供帮办代办和上门服务。
这种贴心的服务让老人们感受到了社区的温暖。
社区还腾出专门场地开办老年大学，根据居民需求开设瑜伽、舞蹈、声乐、中医养生、太极拳等多样化课程。
退休居民贾瑜所在的声乐班两次登上甘肃省社区春晚舞台，让她圆了舞台梦。
这些文化服务项目不仅丰富了老年人的精神文化生活，更提升了他们的获得感和幸福感。
基层减负的深层意义在于重塑基层工作的价值导向。
当社区干部从繁重的行政负担中解脱出来，他们就能将更多精力投入到真正的民生服务中，与居民建立更紧密的联系，更准确地掌握社情民意。
程婷婷所说的"只有不断走到居民群众中间，认真倾听他们的诉求，帮助他们解决急难愁盼，才能充分掌握社情民意"，正是这一转变的生动体现。
基层治理的关键在“人”与“时间”。
让社区干部少一些无谓奔波、多一些入户走访，少一些材料堆叠、多一些办事落地，才能把治理重心真正放到解决群众急难愁盼上。
枣林西社区从精简挂牌到服务拓展的变化表明，减负不是终点，而是把治理效能释放出来的起点。
唯有持续把制度约束转化为长效机制，把群众需求转化为服务供给，基层治理现代化才能在一件件看得见、摸得着的民生小事中不断推进。