湖南隆回旺嘉取暖器店召回116台暖脚器:功率电流不达标存短路燃烧风险

根据湖南省市场监督管理局缺陷产品召回服务中心网站发布的信息,隆回县旺嘉取暖器店已按照《消费品召回管理暂行规定》要求,主动向相关部门申报了产品召回计划。

此次召回涉及该企业2025年1月期间生产的部分暖脚器产品,共计116台,型号规格为Hx600 600W。

据了解,本次召回的直接原因在于产品的电气性能指标存在缺陷。

经检测,这批暖脚器的输入功率和电流参数未能达到GB4706.1-2005国家标准的相关要求。

该标准是针对家用和类似用途电器安全的强制性国家标准,对产品的电气性能设置了严格的规范。

当产品输入功率和电流不符合标准时,会产生一系列连锁的安全隐患。

从技术层面分析,这类电气参数超标的产品在长期使用过程中,会导致内部导线因过载而持续发热,加速绝缘层的老化和损伤。

绝缘层一旦破损,极易引发电气短路。

短路不仅会造成温控系统的失效,使产品无法正常调节温度,更为严重的是可能引发火灾等重大安全事故。

特别是在冬季取暖季节,用户往往会长时间连续使用此类产品,这大大增加了安全隐患的触发概率。

对此,隆回县旺嘉取暖器店决定采取主动召回措施,通过退货方式为消费者消除潜在的安全风险。

这一举措体现了企业对消费者生命财产安全的重视和社会责任意识。

为便于消费者了解召回详情和确认自身产品是否在受影响范围内,相关部门和企业已提供了多个信息查询途径。

消费者可到原销售门店咨询产品是否属于本次召回范围,或直接拨打企业客户服务热线17363966763获取帮助。

此外,消费者还可以拨打湖南省市场监督管理局缺陷产品召回服务中心电话0731-85315315,或登录该中心网站进行查询。

对于需要进一步了解产品安全信息或反映产品缺陷线索的消费者,可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站(www.samrdprc.org.cn)、中国产品安全与召回信息网(www.recall.org.cn),或关注相关微信公众号(SAMRDPRC)获取更新信息。

值得注意的是,企业的主动召回行为得到了政府监管部门的支持和指导。

这反映出我国产品安全监管体系的日益完善,以及对缺陷产品及时召回制度的有效落实。

近年来,我国消费品召回制度不断健全,越来越多的生产企业树立了主动承担社会责任的意识,在发现产品缺陷后能够及时向监管部门报告并采取补救措施。

此次召回事件既是企业履行主体责任的积极示范,也折射出小家电行业质量升级的紧迫性。

在消费升级与安全需求并重的当下,唯有构建"标准引领、技术护航、监管兜底"的全链条保障体系,才能让消费者真正实现"温暖过冬、安全过冬"。

市场监管部门表示将持续跟踪召回实施效果,筑牢产品质量安全底线。