新春佳节之际，杭州安居服务团队为了给全市7万住户提供优质服务，一直坚守在公租房一线。2025年，他们因拍摄的《您身边的“守护芯”》视频而在网络上走红，这支队伍一年能处理近7万份维修工单。今年春节，他们再次把温暖送到了西溪人家、田园公租房和浦乐新苑这些小区，让红灯笼和喜庆的装饰点亮了大家的生活。为了传递新年的祝福，各项目服务中心都设立了许愿墙和便民点，还邀请业主们提笔写福、领取新春礼包，组织趣味小游戏。浦乐新苑和西溪人家的维修中心更是全员在岗，承担起了全市公租房的入户维修任务。统计显示，春节期间共有160多个小区和5万户住户得到了维修服务。截至大年初五，他们已经完成了近200次维修任务，完成率高达100%，确保了住户们能过个好年。为了满足大家的出行和居家需求，各服务中心还推出了水电维修、应急处置、物品寄存等多种服务，24小时响应住户的诉求。