多点联动织密反诈与消保网络——广发银行贵阳分行进市场车站公园开展公益宣教

金融安全关乎每个家庭的钱袋子;当前电信诈骗、非法集资、虚假投资等风险层出不穷,不同群体面临的威胁各不相同。广发银行贵阳云岩支行立足本地实际,因人施策、因地制宜,推进金融消费者权益保护工作,为市民守护好财产安全。 针对农贸市场商户的风险特点,支行工作人员深入金鑫农贸市场。该区域现金交易频繁、收款码使用集中、反诈意识相对薄弱,支行重点讲解商户收款码盗刷、虚假退款、换钞诈骗、"低息贷款"小广告等常见风险。通过剖析真实诈骗案例,揭示犯罪分子的作案手法,帮助经营者掌握风险识别技巧。工作人员特别强调,任何承诺"低风险高收益"的投资信息都应保持警惕,这是金融诈骗的典型特征。 交通枢纽是诈骗分子的活跃地带。贵阳老客车站日均客流量大,返乡客流、务工人员、老年旅客等群体集中。支行在车站候车区设置宣传点,针对出行人群易遭遇的"票务诈骗""冒充车站工作人员转账""旅途网贷""虚假行李寄存收费"等风险进行专项提示。工作人员向旅客发放宣传折页,详细讲解身份证、银行卡、支付验证码等敏感信息的保管要点,提醒旅客不轻信陌生搭讪、不扫不明二维码、不向陌生账户转账。 老年群体和青少年是诈骗的易受害人群。结合黔灵山公园市民休闲、老年游客集中、亲子出游增多的特点,支行在公园广场、休息区设立服务台,面向不同年龄段开展差异化宣教。针对老年群体,重点讲解养老投资陷阱、保健品诈骗、冒充亲友借钱、共享屏幕诈骗等骗局。针对青少年与家长,普及寒假网络诈骗、游戏充值诱导、陌生链接风险等内容。同步提供金融咨询、反诈APP安装指导等便民服务。 为深化宣教合力,广发银行贵阳云岩支行与中国人寿南明支公司联合开展保银协同消保宣传活动,围绕金融消费者权利、反洗钱、个人信息保护、新型电信诈骗、保险销售误导防范、理财与保险合规搭配等内容展开。通过案例共析、渠道共享等方式,面向双方客户与周边居民开展一体化宣教,构建"银行+保险"协同防护网络。 高净值客户面临的金融风险具有特殊性。支行走进逸天城商圈,联合蔚来汽车开展高端客户养护与消保宣教融合活动。聚焦投资理财风险、跨境支付安全、个人征信管理、高端消费诈骗、虚拟资产陷阱等主题,开展定制化微课堂与一对一咨询。活动将消保理念融入品质生活场景,既提升客户金融安全素养,也以专业服务深化客户关系。

金融安全是民生保障的重要基石。当金融机构走出柜台、深入社区,将专业风控能力转化为大众可感知的安全屏障,不仅说明了"金融为民"的初心,更反映出金融服务从产品输出向能力输出的转变。这种润物细无声的风险教育,正是构筑经济社会稳定运行的重要支撑。