这场波士顿的演唱会风波,可算是给企业高管们敲响了警钟。今年夏天,美国波士顿一场特别有名的乐队演唱会上,某科技公司的CEO还有首席人事官,就在台上互动的时候,被拍到了一些亲密的场景。这些照片一下就传到了社交媒体上,瞬间就成了大家热议的话题。公司自然也不敢怠慢,马上就开始了内部调查,结果这两位高管也没撑住,直接提了辞职。 后来事情越闹越大,有一方终于忍不住出来说了几句。他说那时候两人其实早就分居了,平时也就是普通同事关系。那天之所以出格了,是因为喝了点酒,现场氛围也比较热烈。公司查下来也没发现什么长期不正当的证据。可问题是,事情还没完呢。那位女士已经正式要和前夫打官司了,家里人也被各种网络恶评给攻击了。还有现场的其他人也被扒出来,成了大家讨论的焦点。 表面上看这是个人的事儿,其实背后藏着好多新问题。首先是企业高管平时在外面怎么管理形象,大家心里没数;其次是社交媒体传播太快太碎,真相往往跑不过谣言;再有就是网络暴力和隐私的边界到底在哪,法律得赶紧定下来。 从企业管理角度看,现在的治理体系对高管的监督还是太松了。特别是在科技行业这么发达的时候,企业文化到底能不能管住高管的手脚,这就成了个大难题。这家公司虽然查得快、处理得果断,但怎么在事前就拦住这种事儿,确实是个需要反思的地方。 这事儿引起的连锁反应可不止个人这么简单。职场里大家都在琢磨办公室的规矩;家庭里也在说公众人物的隐私界限在哪;网络上更是在争论是该理性讨论还是过度打扰。 不同的国家对这种事儿的看法也不一样。法律也在加强保护个人隐私的同时,怎么让大家既了解情况又不瞎审判?这就成了全球互联网都得面对的挑战了。 以后这种跨界的事儿估计还会更多见。企业得赶紧建立一套完整的高管行为管理制度;社会也要培养理性的网络文化;公众人物也要习惯这种新的监督环境。 一场演唱会引发的风波就像个多棱镜一样,把数字化转型的各种复杂问题都折射出来了。在这个技术重塑人际关系的时代,怎么既有人情味又有制度理性?怎么平衡知情权和隐私权?怎么营造负责的监督文化?这些问题可比评断一件事本身重要多了。等闪光灯灭了之后,留给企业、留给网络、留给社会的思考才刚刚开始。