山姆突然宣布要把退货政策改一改，并且给咱们发了一个意见稿来讨论。3月18日的时候，它就把这事儿公开了，在他们的官方APP上征集大家的意见。如果意见征集期内没有什么变化，他们就把新政策安排在4月1日执行了。现在大家都在讨论这个政策具体是啥样的。 以前山姆平台的无理由退货时限是90天，这次意见稿里却显示变成7天了。有些消费者觉得很不划算，就开始吐槽这个调整会不会给我们减少太多便利。大家都在问，要是政策真这么改了，退货窗口期是不是就短了好多？ 还有人觉得7天无理由退货前提要是30天的价保才行。不然的话万一商品降价超过7天，消费者不是损失了吗？网友们对于这个政策的态度也是五花八门。 3月19日的时候，山姆官方回应说这次的调整并不是要把退货期缩短。他们把这次修改解释为为了明确线上申请换货的适用情况，还有新增售后服务评价功能，给大家提升一下服务透明度和会员体验。记者也去咨询了一下山姆门店的工作人员，他们给了更详细的解释：线上退货期限是7天；线下门店呢，就不一样了。生鲜产品在保质期内没有质量问题就不退不换；电子电器产品如果有质量问题的话，可以7天包退、15天包换；其他像坚果、玩具和服装这些商品在保质期内最长能享受90天退换货服务。 转发这条消息提醒身边的朋友们注意哦，山姆已经更新了退货政策啦！ 来源：东方财经、九派新闻、山姆APP消息热点