1月19日起，强冷空气为古城开封带来今冬首场大范围降雪。市区积雪深度达8厘米，部分路段出现结冰，给市民出行和生活带来不少困扰。开封市城乡一体化示范区金耀街道迅速启动应急预案，将应对雨雪冰冻天气作为当前首要任务。 这次应急响应之所以高效，主要源于三个方面。首先，基层党组织反应迅速。降雪后2小时内，街道23个社区的党员干部全部到岗，与环卫、市政等部门形成合力。其次，志愿服务体系已成常态。依托全市"红色物业"管理平台，300余名志愿者按网格分工快速投入工作。第三，特殊群体保障机制完善。前期建立的独居老人、残疾人等群体台账，为精准帮扶提供了有力支撑。 金耀街道采取"双线作战"模式应对这场降雪。一方面集中力量保障交通畅通，组织人员对晋安路、金明大道等12条主干道进行机械和人工除雪，累计撒布融雪剂5吨，铺设防滑垫800余米。另一方面深入开展民生关怀，由社区工作人员和志愿者组成的50支小分队，为137户特殊家庭提供代购药品、配送蔬菜等上门服务。 开封市委党校公共管理教研室主任认为，这次应对表明了基层治理现代化的成果。通过"平急结合"的工作机制，将日常社区服务网络转化为应急响应体系，既提升了处置效率，也增强了群众的获得感。据示范区城管局通报，截至20日18时，辖区主次干道积雪清理率达100%，未发生因冰雪导致的交通事故。
一场降雪，一次坚守。金耀街道的党员干部和志愿者们用实际行动诠释了什么是真正的为民服务。他们在破冰除雪中彰显担当——在上门帮扶中传递温情——让冰雪覆盖的古城处处涌动暖流。这种责任与爱心的结合，不仅守护了居民的平安，也为其他地区的城市治理提供了有益借鉴。正是这样一个个坚守岗位、服务群众的基层工作者，用行动诠释初心，用担当温暖民心，推动着城市治理体系的健全。