浙江省市场监管局这次在杭州开会，给全省市场监管工作定了调子，还把任务跟做法都说清楚了。新的一年，浙江要把制度创新当成法宝，用来守护市场的活力和大家的生活安全。这个“十大工程”把市场环境、知识产权、质量基础、主体信用、食药安全还有国际合作这些维度都给包圆了。意思是以后不光是盯着事后补漏，更注重源头治理和帮企业发展。要推动全省联动搞个“百县百场”规模的“3·15放心消费嘉年华”，号召上万家企业一起参与，线上线下一块热闹。还得用信用来促进消费，多拓展无理由退换货的地方，想办法解决预付式消费的信用管理难题。 而且要大力推“一键和解”这种线上维权的新模式，省着大家费劲维权。专门盯着食品安全这块儿，把“浙食链”追溯体系用好，盯着农产品批发市场这些关键节点严防死守。特别是对于网络餐饮这种新情况，得用AI来搞非现场监管，精准治理那些“幽灵外卖”、没执照也没厨房的违法经营。让后厨变得透明起来，吃外卖的时候能更安心。 给线上卖的重点产品都加上二维码，一扫码就能查到权威的质量信息。对浙江特色的东西比如羽绒服、珍珠制品这些也得好好查查管管。为了维护公平竞争的市场秩序，得好好管管平台经济的健康发展。针对老百姓反映收费不透明的问题，得督促那些大平台把收费规矩落实到位。还得给市场装上价格异常波动监测的“探头”，多抽查那些低价劣质的东西。 逼着企业不能光拼价格拼不过去就去搞低价劣质的歪门邪道。在守护公共安全上也不能含糊。浙江承诺要把电梯救援的平均时间再压一压。打算在全省弄超过100个“电梯益家”社区服务点方便大家。还要启用新的96333电梯标志来帮着大家用电梯更放心。 完善落实“三员一总监”的安全责任体系把隐患都排查出来。想办法让特种设备的事故率一年比一年少点。在优化营商环境、给经营主体加油鼓劲方面也下了功夫。要帮企业解决跨省迁移的麻烦事和那些乱收费的问题。 给数量特别多的个体工商户搞分型分类的精准帮扶机制。用“大企帮小店”这种办法来促进他们发展。还得把人工智能这种新技术用在政务服务上。通过“千万主体信用工程”给守信企业开绿灯提供便利；通过“质量支撑提升工程”帮企业提质增效；通过“知识产权赋能工程”和“国际合作跃升工程”让浙江的企业品牌能在国际上有更好的竞争力。 把这些宏观战略都落实到可感可及的具体实事里去。从环境到安全、从质量到竞争、从帮扶到服务各个环节都管起来了。就是要让市场更有活力、秩序更规范、大家的安全更有保障。就像浙江省市场监管局负责人说的那样，“活力市场，监管为民”才是根本目的。把这些工程推进好了就是给高质量发展和共同富裕的大局打下坚实的基础。