第三十五个全国税收宣传月启动之际,陕西省志丹县税务局打破以办税大厅为主的宣传方式,把税收服务延伸到群众的日常生活场景中;此做法折射出基层税务机关在深化“放管服”改革、优化营商环境上的具体探索。当前,个人所得税综合所得年度汇算正在全面开展,但部分纳税人因流程不熟悉、操作步骤多而产生顾虑;,新办市场主体在税务登记、发票申领等环节也普遍存在不清楚、不会办的问题。围绕这些需求,志丹县税务局选择在人流集中的客都超市设置服务点,以“场景化”方式提高政策和服务的触达效率。
税收法治建设既体现在制度规则的刚性约束,也体现在服务供给的温度与效率。把税法宣传搬到超市,把咨询台设在群众触手可及之处,看似只是办税场景的“挪一步”,实则是治理理念的“进一层”。当政策讲得清、流程走得通、服务到得了,依法纳税与合规经营就更容易成为社会共识,法治公平的营商环境也将因此更加稳固。