中国银行西安南二环支行把防骗体系织得更密些

中国银行西安南二环支行特地搞了个“筑牢反诈防线 喜迎平安新春”的活动,把往年那种坐等客户上门的老套路给改了,直接出动人员去企业办公区、凯德广场、居民社区还有朱雀花卉市场这些地方进行宣传,把金融安全知识送到大家身边。现在快到过年了,各种经济活动也越来越多,骗子也开始蠢蠢欲动。为了保护老百姓的钱袋子,也为了维护金融秩序,银行这次行动特别讲究策略和针对性,把风险防控工作往前推了一步。 在华春建设工程项目管理有限责任公司这边,工作人员是盯着企业的运营环境来讲解的。他们拿“冒充领导诈骗”和“虚假投资理财诈骗”这种典型案例说事,专门给企业员工分析骗子怎么演变话术,哪里藏着破绽。不光教大家怎么看出来是骗局,还强调企业内部得把财务制度管住、信息核实流程给弄好。 在凯德广场这种人来人往的地方,宣传团队是盯着消费者和商户一起管的。针对节日前后大家容易上当的“年货促销诈骗”、“刷单返利诈骗”,工作人员用大白话把骗子利用人们贪小便宜、图省事的心理给拆了个底朝天。给商户讲的时候重点提了提“收款码替换”、“虚假订单退款”这些新花样的骗术,让他们在资金结算上多长个心眼。 去了朱雀花卉市场和周围的社区后,宣传显得更有温度了。碰到老人就耐心讲讲那种“免费体检”、“高收益养老项目”、“特效保健品”这种专门坑老人的养老骗局,提醒他们把“钱袋子”看好了。给普通居民就普及账户安全和个人信息保护这些最基本的常识。 专家觉得这次活动有几个很亮眼的地方:一是场景选得准,按照不同地方的人经常踩的坑来定制内容;二是形式接地气,不搞那种死板的大道理说教,用讲案例、回答问题这种大家容易懂的方式;三是责任往前放,银行不再是单纯做交易的了,变成了公共安全的帮忙者。这种出门宣传的模式补上了传统网点在覆盖面上的短板。 说到底,防骗这事儿不是一朝一夕的事儿。中国银行西安南二环支行这次干得不错,说明光靠升级系统和内部把关还不够,还得一直培养大家的金融素养。以后希望能有更多银行创新宣传手段,和警察、企业、社区一起联动起来,让全社会都参与进来把防骗体系织得更密些。只有这样才能让大家在过年的时候心里踏实点。