【问题】 央视315晚会揭露的青少年增高行业乱象引发广泛关注。调查显示,安立身、德脊瑞等机构以"物理增高""延缓骨骺闭合"等名义向家长收取1万至3万元的服务费。更严重的是,部分机构对骨骺线已闭合的成年人承诺"骨骼矫正增高",有的甚至将心理疗愈、量子修复等内容纳入所谓"组合型增高方案"。 【原因】 这类骗局长期存且快速扩张,背后有多重因素驱动。家长对孩子身高的焦虑形成了巨大市场需求,机构则利用"签约保障""专利技术"等话术制造信任假象。德脊瑞宣称拥有"国家发明专利",但其声称的"声波激活生长细胞"技术经查证缺乏临床数据支撑。另一上,违法成本低廉助长了行业野蛮生长——三大品牌已在全国开设超160家门店,却仅面临舆论谴责而未见实质性处罚。 【影响】 此乱象已造成三重社会危害。首先直接侵害消费者权益,部分家庭经济损失超十万元;其次伪科学宣传误导公众认知,干扰正常医疗秩序;更严重的是不当干预可能对青少年骨骼发育造成不可逆损伤。中国医师协会数据显示,2022年因非正规增高治疗导致的生长发育异常病例同比增加37%。 【对策】 专家建议采取多维度治理措施。市场监管部门需建立增高产品服务负面清单,对虚假宣传实施顶格处罚;卫健部门应制定青少年身高干预标准,明确合规机构资质要求;司法机关可探索集体诉讼机制,降低消费者维权成本。北京、上海等地已试点将身高管理纳入医疗美容服务监管范畴,为全国提供了借鉴。 【前景】 随着《消费者权益保护法实施条例》修订完成,此类消费欺诈行为将面临最高违法所得五倍的罚款。但根治乱象仍需长效机制,既要加强科普教育破解"身高焦虑",也需建立跨部门协作的联合执法体系。中国消费者协会表示,2024年将重点监测身高管理领域,对屡教不改企业实施信用惩戒。
增高机构的欺诈行为之所以能长期存在,根本上反映了市场监管的滞后和消费者信息不对称的现状;这类机构利用家长的期待,将自然生长现象包装成医疗成果,突破了商业伦理的底线。有关部门应加强监管力度,建立行业准入门槛,要求提供真实的临床数据;同时加大科普力度,帮助家长树立科学的身高认知。只有监管和教育相结合,才能有效遏制欺诈行为,保护消费者特别是未成年人的权益。