在传统自助游常遇到规划繁琐、信息不透明等问题的情况下,桂林阳朔旅游市场正在探索新的服务方式。多位从业者表示,游客对“省心游”的需求明显上升,带动了专业旅游管家服务的增长。市场调研显示,约67%的休闲游客把“行程规划带来的压力”视为最大困扰。阳朔文旅局2023年度报告指出,当地持证导游提供的定制服务接待量同比增长42%,并逐步形成覆盖漓江竹筏、民族村寨、实景演出等特色项目的产品体系。
旅游的本质是获得感。让游客少一些焦虑、多一些从容,既考验市场主体的专业能力,也考验目的地的治理水平。桂林阳朔要把“山水甲天下”的资源优势转化为“服务更可信、体验更可感”的综合优势,关键在于用标准守住底线、用品质拉高上限,让每一次抵达都更顺畅、更安心、更值得回味。