春运是劳动者返乡的重要时间节点，也是工会组织践行为民服务的重要窗口。2月10日，西安北站内，开往四川、甘肃、河南方向的"爱心专列"准时发出，这标志着西安市总工会2026年春运暖心服务全面启动。此次专列覆盖甘肃、四川、河南等省份，为千余名来自建筑、制造、服务、物流等多个行业的劳动者提供购票及补贴服务，充分反映了工会组织对广大劳动者的关怀备至。 从实际需求看，长期在外务工的劳动者面临多重困难。以建筑工人肖贤芳为例，在西安工作近20年，每年春运返乡都需承担车票、行李等多项费用。这类劳动者虽然为城市建设做出重要贡献，但在返乡过程中往往缺乏有效的保障和支持。西安市总工会针对此现状，推出系列举措，既解决了实际困难，又传递了人文关怀。 在具体服务上，工会的做法体现了系统性和人性化。除提供车票补贴外，工会还在候车大厅开展"送万福 进万家"义写春联和非遗剪纸活动，邀请书法家现场为劳动者送上新春祝福。车厢内由工会志愿者提前装扮，"工会文艺轻骑兵"在专列上带来歌曲、器乐等文化演出，工会医院医务人员全程随行保障。滴滴工会、顺丰工会等企业工会也积极参与，为返乡人员提供优惠出行券、免费寄件券等福利，切实解决行李托运、短途接驳等实际困难。这些举措将返乡之路从单纯的交通运输转变为充满温情的文化体验。 针对新就业形态劳动者的特殊需求，西安市各级工会同步开展"新就业形态劳动者温暖护航行动"。在西安北站、西安火车站、长途汽车站等交通枢纽，以及新就业形态劳动者工会联合会、工会驿站、司机之家等点位，设立100余个维权服务岗，为快递员、网约车司机等群体提供法律咨询、帮扶救助、互助保障等一站式服务。这一举措确保了新就业形态劳动者在春运期间"路上有依靠、权益有保障"。 对于春节期间坚守岗位的劳动者，工会关怀同样到位。节前，西安市总工会面向快递员、网约车司机、农民工等群体开展"工会年夜饭 饺子传温情"活动，将热乎的饺子与丰盛的年夜饭送到一线，让留守的劳动者在西安也能感受到"家"的温暖。2月6日，西安市总工会在国际港务区物流园区为百余名货车司机举办平安返乡送行活动，送上加油卡、暖心礼包和新春福袋，反复叮嘱安全驾驶，并邀请大家年后再聚西安，共同参与城市建设与发展。 这若干举措的推出，反映了工会组织对劳动者权益保护的深化认识。从物质保障到精神关怀，从返乡服务到权益维护，工会正在构建更加完善的劳动者保障体系。这不仅有助于提升劳动者的获得感和幸福感，也为城市的可持续发展奠定了人文基础。
春运包含着劳动者一年的牵挂与期盼。工会通过细致的服务和有力的保障，让返乡路更顺畅，让节日关怀更暖心。这不仅是对劳动者的尊重，更是对"劳动创造价值"的最好诠释。随着服务体系的完善，城市的凝聚力与发展活力也将持续增强。