北京朝阳区垡头街道搞了个叫“楼门微更新”的活儿,想把基层治理这根神经末梢给激活。大家伙儿都在琢磨,咋把治理的中心往下沉,让社区这个基本单元动起来。这不,垡头街道用自己的做法给大伙儿指了条明路,“小切口”也能做出“大变革”。街道盯上了居民天天进出的楼门那块地方,一直搞这个行动,不光让环境变美了,更关键的是把邻里关系给理顺了,还让大家都愿意参与进来,弄出了一条“邻里共治,幸福共享”的路子。楼门这地儿本来挺难管的,它是家里跟外面的分界线,容易被大家忽略,变成公共服务的死角和感情的墙。垡头街道最开始就是重新认识了楼门的重要性。它不再只是一条过道,成了大家出门参与公共生活的第一个舞台,也是让大家认老乡、商量事儿、聚人气的地方。 这一想法一变,后头的事儿就好办了。街道想办法让老百姓不再是被动的被管对象,而是变成治理的主角。他们总结了六条原则,搭起了一套能持续运转的治理机制。第一条是多商量事,把底子打牢。街道弄了个长期的议事平台,专门聊大伙儿关心的身边事。通过定规矩引导大家习惯“有事好商量”,真正让“我的楼门我做主”落到实处。 第二条是理清谁该管啥。社区党组织变被动为主动支持大家自治,不再大包大揽,而是提供钱、方法和资源。把管院子的权力彻底交给居民自己。 第三条是找个骨干带头干。街道专门挑出那些热心的“邻里领袖”、党员和志愿者培养起来,打造一支干活的队伍。这些带头的人成了动员邻居、处理矛盾的发动机。 第四条是搞文化活动聚人心。除了修房子,文化也得跟上。街道结合节日开展活动,把楼门打扮得漂漂亮亮的还挺有特色,让大家都熟悉起来、互相关心。 第五条是做好互助服务。不仅要看硬件还要看软件。针对老人、孩子、残疾人这些需要帮忙的群体组建互助对子,弘扬“远亲不如近邻”的好风气。 第六条是信息一定要公开透明。在楼门口把关键联系人都列出来,让居民遇事能找到人、办成事。信息公开让大家和管事的人贴得更近了。 说到现在的成绩,43个楼门已经完成了文化改造和特色打造,覆盖了21个社区,有一万多户人家都享受到了好处。最让人高兴的是大家从“各扫门前雪”变成了共同维护“楼门家”。 这事儿告诉咱们,有效的治理不一定非要花大钱搞大动作。只要找准老百姓天天打交道的小地方下功夫,用巧妙的制度设计把内生动力给激发出来就行。垡头的经验就是把上面给的资源和下面的民主参与结合起来了。 这就给新时代那些大城市咋搞党建引领基层治理、咋弄共建共治共享的社会格局提了个醒:激活治理的神经末梢得从居民身边的方寸之地开始琢磨。