作为来自中国哈尔滨的2025级英语师范类8班的董淼淼，我在寒假里把冰雪大世界当作舞台，进行了一次特别的实践体验。这次在哈尔滨冰雪大世界担任中英双语政务接待讲解员的经历，让我把课本里的知识搬到了冰天雪地中去检验。通过系统学习景区历史、景观特色和哈尔滨的冰雪文化内涵，我熟练掌握了中文政务讲解词，还自己打磨了英文讲解稿并背得滚瓜烂熟。面对政务考察团、外地来宾还有外国朋友，我一直用标准普通话和流利英语讲解，努力让内容准确、表达得体，并且在寒冷的环境中保持专业和温暖。 政务接待这件事可比普通讲解麻烦多了，不仅要注意礼仪规范、流程严谨，连上下车服务和防寒提示这些细节都不能马虎。在接待过程中，我要把冰雪知识传递给大家，还得把哈尔滨开放自信的城市气质展示出来。遇到外国朋友对冰建工艺有疑问，我就耐心解答；碰到政务考察需要突出重点的地方，我就简洁专业地回应。这段时间让我明白，双语讲解不光是换个语言说话，更是在传播文化和价值。 站在外面一整天讲解确实很累人，这也锻炼了我的毅力和抗压能力。和团队一起配合完成任务，也让我的协作意识和应变能力更强了。当然我也清楚自己还有不足的地方，比如专业词汇还不够丰富，临场表达还不够从容。这次实习算是帮我在冰雪童话世界里完成了从学生到讲解员的身份转变。虽然天气很冷服务要有心，虽然语言不同心意却相通。以后我会带着这份收获继续提升双语能力和服务素养，用更专业的姿态讲好中国的冰雪故事，把哈尔滨的独特魅力传播出去，用我的语言和热情为文旅交流出一份力。