柳州在城市治理上搞出了新花样,用柔性执法模式护住了城市的烟火气,还提高了治理效率。在现代化城市管理中,既要顾全面容整洁和环境要求,又要照顾民生就业和城市活力,这一直是个难题。最近,广西柳州市柳北区在胜利街道片区进行夜间户外烧烤整治,用了一种很有启发的基层做法。这次行动没简单地突击清理,而是深入地把法理、情理和服务结合起来,探索精细化的城市治理。这次整治由柳北区市场监管局牵头,联合区综合行政执法局、公安部门还有街道办事处等部门共同推进。他们改变了以前那种“一刀切”的管理方式,而是把教育引导和合规帮扶放在第一位。执法队伍不再只是管理者和处罚者,还给摊主提供引导和服务。对于占道经营、噪音扰民的烧烤摊点,执法人员先耐心沟通,给摊主讲解相关法规,说明无序经营的坏处。他们也设身处地地劝导摊主:“赚钱不容易,但合规才能走得长远。”这样的沟通方式缓解了摊主的抵触情绪,从源头上防止了冲突发生。 整治行动不止于劝离。柳北区相关部门提前规划,给有意愿规范经营的摊主提供实际帮助。他们告诉摊主哪些地方是符合规定的合法烧烤区域,还帮忙联系这些地方的管理方。这种“疏堵结合”的方法把管理痛点变成了服务亮点。 从效果上看,这次整治取得了多赢局面。居民长期受困扰的问题得到缓解,社区环境好了;同时小本经营者的饭碗也没丢。“烟火气”还在合法框架内延续着。柳北区这个实践给各地优化营商环境、推行包容审慎监管提供了参考。 柳州这次整治行动展示了充满人文关怀和务实精神的柔性执法模式。它说明严格执法不一定生硬,“力度”和“温度”可以结合起来。通过前置服务、精细引导和共商共治,法律法规能维护好,社会多元利益也能得到保障。这就启示我们:新时代城市治理需要法治底线和民生考量相结合。 只有把人民冷暖放在心上,城市才能更美好。这次探索不仅限于事件本身,还为更多城市在复杂环境下寻求善治良政提供了思路。